Отправлено 11 Январь 2009 - 15:18
на мой взгляд есть две ОГРОМНЫЕ проблемы: убогий интерфейс и "плохо" работающий вирлаб. вы можете сколько угодно оправдывать медленный разбор тикетов, но если хотите работать на уровне лидеров, меняйте логику его работы, автоматизируйте процессы, нанимайте студентов можайки на пол-ставки, etc.
x64 для меня не такая проблема, был бы - да, поменял винду, но для 90% даже продвинутых пользователей винда есть Windows XP Prof SP3, для еще 5% есть Windows XP Prof SP3 Corporate и лишь оставшиеся 5% соображает, что есть еще и такой, "иной" дистрибутив...
ой, да, Виста еще есть... но, кажется, все уже знают, что это зло =)
мой топ:
1. интерфейс (от его топорности пользователи бегут прочь быстрее, чем от x64) = нормальный карантин и вменяемые отчеты
(желательно возможность отправки подозрительных объектов в автоматическом режиме(помещаем в контейнер, архивируем, прикладываем лог сами, а не заставляем пользователя узнать, где находится галочка "показать скрытые файлы"). возможность получать трассировку падений опять же из интерфейса, а не лезть за ватсоном). нормальная, встроенная обновлялка, а не ушлепочный таскменеджер. замечательно было бы иметь базу заранее чистых объектов обычно существующих в любой версии windows)
2. интерфейс = нормальный карантин и вменяемые отчеты
3. интерфейс = нормальный карантин и вменяемые отчеты
4. HIPS
5. новые фишки антивируса
6. x64
The Truth Is Out There