на конкретный технический вопрос ответа нет.
http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=323266#entry789799
Отправлено 17 Декабрь 2015 - 06:41
на конкретный технический вопрос ответа нет.
http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=323266#entry789799
Отправлено 17 Декабрь 2015 - 07:59
Сообщение было изменено basid: 17 Декабрь 2015 - 08:02
Отправлено 18 Декабрь 2015 - 23:33
Ну естественно. А вот если проверять tradeRnet.ru, а не tradenet.ru, то ситуация кардинально поменяется.
Отправлено 24 Декабрь 2015 - 18:13
Отправлено 24 Декабрь 2015 - 18:23
А я б занёс в азартные игры.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Отправлено 25 Декабрь 2015 - 01:39
А я б занёс в азартные игры.
Это от недостатка информации о регулируемых финансовых рынках и переизбытка предложений форексных пирамид. К сожалению финансовая грамотность в стране еще низкая и такое мнение у людей, которые краем уха что-то где-то слышали, не редкость.
Отправлено 09 Март 2016 - 16:18
А воз и ныне там...
Уже несколько официальных обращений в Dr.Web с указанием подробных объяснений почему наш сайт не попадает ни под одно из определений, указанных по адресу http://antifraud.drweb.ru/dangerous_urls, предоставлены все документы и лицензии подтверждающие, что вся наша деятельность является законной. В ответ не только не исключили из списка нежелательных сайтов, но даже за все это время не смогли назвать причину попадания в этот список. На все обращения один ответ - смотрите по адресу http://antifraud.drweb.ru/dangerous_urls и ни одной формулировки, описывающей конкретную причину.
Наверное, есть только одно объяснение, почему не могут сказать причину - такой причины нет и попадание ошибочно. Или помещают в список одно подразделение, а ответы на обращения пишет другое подразделение и между ними нет рабочего взаимодействия. Или помещает в список некий программный комплекс, который специалисты Dr.Web написали с ошибками и никто не может его исправить, а признание такой ошибки нанесет удар по репутации.
Какие еще могут быть причины такого упорного нежелания сказать причину, по которой наш сайт tradernet.ru внесли в список нежелательных?
Отправлено 09 Март 2016 - 17:19
А где написано что эту причину кто-то должен называть?
Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/
Отправлено 10 Март 2016 - 17:13
Т.е. любой может заявить что Dr.Web мошенническая организация и может не объяснять почему? Наверное нет.
Ваша компания, как и наша, действует в правовом поле российского законодательства. Думаю Статья 49 Конституции РФ действительна и для вас. Все причины, указанные по адресу http://antifraud.drweb.ru/dangerous_urlsтак или иначе связанны с противоправной незаконной деятельностью. Т.е. в официальном ответе вы указываете на то, что причина попадания в список нежелательных - один из видов этой деятельности. Фактически обвиняете в мошенничестве. Значит должны предоставить и доказательства. Скажете что это не так?
Отправлено 10 Март 2016 - 18:15
Т.е. любой может заявить что Dr.Web мошенническая организация и может не объяснять почему? Наверное нет.
Совершенно верно. Мы не даем никаких оценок, тем более настолько весомых. Мы лишь даем рекомендации нашим пользователям и более того, лишь тем, кто хочет эти рекомендации получать. Все опционально, все отключается.
Ваша компания, как и наша, действует в правовом поле российского законодательства. Думаю Статья 49 Конституции РФ действительна и для вас. Все причины, указанные по адресу http://antifraud.drweb.ru/dangerous_urlsтакили иначе связанны с противоправной незаконной деятельностью. Т.е. в официальном ответе вы указываете на то, что причина попадания в список нежелательных - один из видов этой деятельности. Фактически обвиняете в мошенничестве. Значит должны предоставить и доказательства. Скажете что это не так?
Скажем, что
а) это не так
б) ответ вы все-таки получали. И как вы верно заметили, этот ответ был дан в рамках правового поля российского законодательства.
Отправлено 17 Март 2016 - 09:55
Вот в таком же ключе мы и получаем от вас ответы. Вроде как по факту ответ есть, а по сути в нем ничего не сказано. Нам нужна информация, опираясь на которую мы можем исправить недочеты на нашем сайте, если они есть. Ни в одном из ваших ответов такой информации нет.
Мы лишь даем рекомендации нашим пользователям
Вы понимаете, что если вы безосновательно помещаете какой-либо сайт в список нежелательных, то вы обманываете своих клиентов? Пока вся история с нашим сайтом похожа на обман вами тех людей, кто вам поверил. Поможет это вам сохранить своих клиентов и привлечь новых? Если Dr.Web обманывает своих пользователей, то кто может на ваше мнение полагаться в дальнейшем?
Отправлено 25 Март 2016 - 00:06
Вы понимаете, что если вы безосновательно помещаете какой-либо сайт в список нежелательных, то вы обманываете своих клиентов?
Это с какого перепугу?! То есть если я соседу Васе сказал, что финансовые пирамиды -- гадость, то я его обманываю?!
В вопросах всяких там левых способов бешеных заработков в интернете я склонен прислушиваться к рекомендациям Доктора (наверное, у меня тоже "финансовая грамотность низкая" ).
А вот файлообменники, которые тоже часто попадают в нежелательные ресурсы, я добавляю в исключения, наплевав на рекомендации.
Человек сам решает, прислушиваться к рекомендациям или нет. А если конкретный пользователь этого не понимает и не может сам добавить ресурс в исключения, то он и в электронных торгах ничего не заработает. Значит правильно ему не рекомендовали: защитили ег интересы. Все честно.
Отправлено 06 Сентябрь 2016 - 12:38
Это с какого перепугу?! То есть если я соседу Васе сказал, что финансовые пирамиды -- гадость, то я его обманываю?!
Если Вы соседу Васе скажете, что, например, Сбербанк, Альфабанк, Центральный Банк РФ - финансовые пирамиды. Он, веря в Вашу репутацию поверит Вам. А потом представители Сбербанка, Альфабанка Центрального Банка РФ будут Вас спрашивать на основании чего Вы назвали их финансовой пирамидой, а Вы будете говорить что "...потому, что я решил так назвать..." и никаких других доказательств - вот это вот обман.
В данном случае DrWEB еще ни разу ни одним из способов не предоставил ни одного доказательства, что наша деятельность (кстати, полностью лицензированная и регулируемая законодательством РФ) является хоть сколько-нибудь вредоносной или является обманом.
Отправлено 06 Сентябрь 2016 - 13:42
Nettrader, вопрос давно решен. Здесь обсуждать нечего. Dr.Web не рекомендует своим пользователям этот сайт.
Отправлено 06 Сентябрь 2016 - 17:28
Вопрос не решен. Попадание в вашу базу нежелательных сайтов ошибочно.
Отправлено 06 Сентябрь 2016 - 18:11
А почему вы считаете что решением вопроса является только решение в вашу пользу?
Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/
Отправлено 06 Сентябрь 2016 - 21:23
Наверное за кучей постов потерялась исходная цель обращения на форуме. Я считаю решением вопроса предоставление четко сформулированной причины попадания в список нежелательных.
По адресу http://antifraud.drweb.ru/dangerous_urls/указаны причины, по каким тот или иной сайт может быть отнесен к нежелательным. Во всех ответах (и на форуме, и в ответ на официальные письменные запросы) DrWEB дает расплывчатые ответы, в которых ни разу не прозвучало что-то конкретное. Хотя бы одна из формулировок по этой ссылке. Что именно из этого списка можно отнести к нашему сайту? Мы не онлайн казино, ни финансовая пирамида, мы не обманываем посетителей. Вся информация, размещенная на сайте, предоставляется в соответствии с требованиями к брокерсокй деятельности регулируемой и контролируемой центральным банком РФ. На сайте размещены все лицензии в соответствии с законом. Раскрыта вся необходимая информация о нашей деятельности. Предоставление услуги доступа нашим клиентам к биржам России и других стран для покупки и продажи ценных бумаг, обращающихся на регулируемых рынках и официально зарегистрированных на ММВБ (Московская биржа) и в национальном расчетном депозитарий не является никоим образом мошеннической деятельностью. Поверьте, так, как нашу деятельность проверяет Центральный Банк РФ, никакому антивирусу не проверить.
Единственная разумная причина, с нашей точки зрения, могла бы быть ошибка в коде сайта, позволяющая воспользоваться им во вредоносных целях. После получения информации, что наш сайт у DrWEB-а (только у DrWEB и ни у одного из других производителей аналогичных решений) попал в базу нежелательных мы проверили весь код сайта и обратились в DrWEB, надеясь на адекватный ответ с целью устранить возможную проблему. Но все ответы сводились к "раз ваш сайт в базе нежелательных, то смотрите причину по ссылке http://antifraud.drweb.ru/dangerous_urls/".
Как видите, предоставление конкретной причины не является решением вопроса в нашу пользу, но является решением того вопроса, который уже несколько месяцев мы пытаемся решить.
Отправлено 06 Сентябрь 2016 - 23:15
Как видите, предоставление конкретной причины не является решением вопроса в нашу пользу, но является решением того вопроса, который уже несколько месяцев мы пытаемся решить.
Так подавайте в суд, какие проблемы? Правда исход немного предсказуем: http://kad.arbitr.ru/Card/61dd1ff1-fc5f-4c0d-a5bc-a71caa197b35
Вы же серьезная компания, решайте вопросы в рамках правового поля.
Отправлено 06 Сентябрь 2016 - 23:34
Вы же серьезная компания, решайте вопросы в рамках правового поля.
К счастью ПО от DrWEB используют менее 0,1% наших клиентов и масштабы не те, что бы затевать судебную волокиту с предсказуемым итогом. Проще оказалось объяснить нашим клиентам, что можно или добавить сайт в исключения, или сменить антивирус. Но меня не оставляет надежда узнать причину. Как я упоминал вышел, что если причина в ошибке на сайте, то есть сильная заинтересованность ее устранить.
Русские форумы →
Общие вопросы →
Program.Freemake.1Автор: Clu , 07 май 2021 ложное сраб |
|
|
||
Русские форумы →
Dr.Web Enterprise Suite →
Установка по сети. Ошибка 1066Автор: ALexNN , 13 дек 2018 Ошиб, ка; 1066 |
|
|
||
Русские форумы →
Dr.Web для Windows →
Серверы →
Windows 2008R2 & Dr.Web Server Security Suite 11Автор: pzmk , 20 июл 2018 ошиб, 2 48 |
|
|
||
Русские форумы →
Dr.Web для Windows →
Рабочие станции →
Ошибка при обновлении с локальной папкиАвтор: red-whitefan , 05 окт 2017 Ошиб, ка 2 об и еще 1… |
|
|
||
Русские форумы →
Общие вопросы →
Куда ввести серийник при 3-мес. демо-инсталляции?Автор: User_007296609 , 30 июн 2017 демо, серийный номер, ошиб |
|
|
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых