Видимо тот, кто иначе потом будет платить за расшифровку файлов.
по новой политике без нашего установленного антивируса плати не плати...
Сообщение было изменено B.Chugunov: 25 Ноябрь 2015 - 17:01
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 16:56
Видимо тот, кто иначе потом будет платить за расшифровку файлов.
по новой политике без нашего установленного антивируса плати не плати...
Сообщение было изменено B.Chugunov: 25 Ноябрь 2015 - 17:01
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 16:59
Видимо тот, кто иначе потом будет платить за расшифровку файлов.
по новой политике без нашего установленного антивируса плати не плати...
Плати, плати!
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 23:03
Странная логика, если честно. Я, конечно, не эксперт в области маркетинга, но были ведь и те пользователи, которые покупали лицензию исключительно ради расшифровки и их значительная часть использовала продукт.
Фактически, сейчас конечному пользователю проще купить лицензию на продукт ЛК, даже не регистрировать ключ активации, создать тикет в вирлаб из личного кабинета и получить вменяемый ответ от аналитика. Пусть они могут расшифровывать файлы для меньшего количества разновидностей энкодера, но хотя бы какую-то резолюцию дадут.
Причем я не просто так говорю, специально проверял в свое время. Эх..
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 23:15
Странная логика, если честно. Я, конечно, не эксперт в области маркетинга, но были ведь и те пользователи, которые покупали лицензию исключительно ради расшифровки и их значительная часть использовала продукт.
Фактически, сейчас конечному пользователю проще купить лицензию на продукт ЛК, даже не регистрировать ключ активации, создать тикет в вирлаб из личного кабинета и получить вменяемый ответ от аналитика. Пусть они могут расшифровывать файлы для меньшего количества разновидностей энкодера, но хотя бы какую-то резолюцию дадут.
Причем я не просто так говорю, специально проверял в свое время. Эх..
Думаю это достаточно взвешенное решение и в своем роде оправданное) все расчитано, просто это может быть не очевидно, а рассуждать можно сколько угодно, настоящий расклад дел знают только те, кому положено) Если сделали так, значит это было оправдано или будет со временем)
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 23:28
Ну давайте говорить прямо: сотрудники упомянутой конторы говорили что я "врет" про vault. Про 567-й версий 4-5 их вердикт был "невозможно", причем, кажется, того же человека.
Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 23:34
Ну давайте говорить прямо: сотрудники упомянутой конторы говорили что я "врет" про vault. Про 567-й версий 4-5 их вердикт был "невозможно", причем, кажется, того же человека.
А это неважно, что они говорят. Вопрос в том, что в Dr.Web сейчас не может получить расшифровку человек, купивший лицензию уже после того, как инцидент произошел. Следовательно, покупать лицензию на Dr.Web вообще нет никакого смысла. А вот купить лицензию на тот продукт возможно стоит попробовать - вдруг там смогут помочь? Ведь пользователю все равно делать нечего уже: ему могут с какой-то долей вероятности помочь либо антивирусные компании, либо злоумышленники.
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 23:41
А вот купить лицензию на тот продукт возможно стоит попробовать - вдруг там смогут помочь? Ведь пользователю все равно делать нечего уже: ему могут с какой-то долей вероятности помочь либо антивирусные компании, либо злоумышленники.
Получается, что такой пользователь покупает за недорого расшифровку, еще и АВ получает бонусом.
Сообщение было изменено SergSG: 25 Ноябрь 2015 - 23:42
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 23:44
олучается, что такой пользователь покупает за недорого расшифровку, еще и АВ получает бонусом.
Вот именно. И этот АВ он возможно даже захочет продлить (особенно, если ему помогли решить проблему).
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 23:46
И это не правильно, ибо покупает он не расшифровку, а лишь шанс, возможность. И таких стало ну слишком много, не для того оно задумывалось, это не бизнес отдельный.Получается, что такой пользователь покупает за недорого расшифровку, еще и АВ получает бонусом.А вот купить лицензию на тот продукт возможно стоит попробовать - вдруг там смогут помочь? Ведь пользователю все равно делать нечего уже: ему могут с какой-то долей вероятности помочь либо антивирусные компании, либо злоумышленники.
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 23:47
Следовательно, покупать лицензию на Dr.Web вообще нет никакого смысла.
И ничего не следовательно) для кого то это может быть стимулом к покупке лицензии на антивирус заранее, тем более сейчас много уже кто знает о проблеме шифровальщиков.
Не то что пару-тройку лет назад шифровальщики были новой повальной проблемой о которой никто вокруг не знал ничего.
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 23:53
Я считаю что отдавать на откуп другим элементарные случаи не стоит. Но раз партия сказала - посмотрим что выйдет.
Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/
Отправлено 25 Ноябрь 2015 - 23:56
Я считаю что отдавать на откуп другим элементарные случаи не стоит. Но раз партия сказала - посмотрим что выйдет.
согласен, чего уж теперь кулаками махать) будем надеяться все к лучшему)
но в том виде в котором это существовало, все было тоже не идеально
Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 00:03
И это не правильно, ибо покупает он не расшифровку, а лишь шанс, возможность. И таких стало ну слишком много, не для того оно задумывалось, это не бизнес отдельный.
Да, в этом есть своя правда.
Но ведь случается и так, что при установленном АВ (неважно каком) шифрование данных все-таки происходит... Получается, что у пользователя есть антивирус, есть надежда, но могут отсутствовать шансы, за которые он итак уже заплатил.
И ничего не следовательно) для кого то это может быть стимулом к покупке лицензии на антивирус заранее, тем более сейчас много уже кто знает о проблеме шифровальщиков.
Не то что пару-тройку лет назад шифровальщики были новой повальной проблемой о которой никто вокруг не знал ничего.
Я вас умоляю Так и представил себе бабушек у подъезда, которые обсуждают "Ой, Петровна, в Dr.Web нынче не расшифровывают файлы, если у тебя нет лицензии на этот, как его, антиблохастер... ой, тьфу, антивирус".
К сожалению, всё еще много простых пользователей, которые решают проблемы по мере поступления. Да что там простые пользователи, часто администраторы казалось бы крупных и известных контор не знают как действовать при таких инцидентах...
Впрочем, что-то мы ударились в денежные и маркетинговые вопросы, которые особо никому не интересны. Даже нам
Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 00:04
олучается, что такой пользователь покупает за недорого расшифровку, еще и АВ получает бонусом.
Вот именно. И этот АВ он возможно даже захочет продлить (особенно, если ему помогли решить проблему).
Где то мне попалась фраза: "Вы скажите точно, что сможете расшифровать, тогда я куплю лицензию".
Т.е. люди готовы "купить" за расшифровку, а если не получиться, что вполне может быть? АВ им не нужен, у них уже есть крутой и бесплатный.
Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 00:15
Вы скажите точно, что сможете расшифровать, тогда я куплю лицензию
это 50% обращающихся за расшифровкой
Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 00:19
Я вас умоляю Так и представил себе бабушек у подъезда, которые обсуждают "Ой, Петровна, в Dr.Web нынче не расшифровывают файлы
Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 00:21
бухгалтеры и секретарши открывают вложения, а сисадмины отдуваются.
Именно с таким кейсом звонили на днях. Сисадмина нет. Порекомендовал писать вендору, чей продукт у них установлен.
Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 00:27
это 50% обращающихся за расшифровкой
При Сталине такого не было
Если серьезно, то все люди разные. Всегда были и будут те, которые не сделает для себя никаких выводов и будут обращаться только за расшифровкой. Это очевидно.
Это я Вас умоляю какие бабушки, где они схватят этот шифровальщик?
Письмо на почту пришло, приглашение на свадьбу к внучку Дальше можно не рассказывать.
Большинство обращающихся корпоративные пользователи, бухгалтеры и секретарши открывают вложения, а сисадмины отдуваются.
Только сисадмины сами часто не теме.
Сообщение было изменено ivsero: 26 Ноябрь 2015 - 00:30
Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 00:28
Именно с таким кейсом звонили на днях. Сисадмина нет. Порекомендовал писать вендору, чей продукт у них установлен.
Да мне кажется это абсолютное большинство запросов, встречаются мелкие конторы и крупные, у всех все срочно, у всех горит, надо расшифровать кровь из носа, кто-то что-то открыл от суда, от партнера и т.д, а суть одна.
Домашники с таким очень редко обращаются. В основном если зашифровались важные фотки.
Отправлено 26 Ноябрь 2015 - 00:38
Письмо на почту пришло, приглашение на свадьбу к внучку
Только сисадмины сами часто не теме
При Сталине такого не было
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых