65 ответов в этой теме

[Leprecus]

Перезапуск сервера решил проблему, но до этого всё именно так и начиналось. Как узнать из за чего это происходит? И какие меры можно предпринять?

[Afalin]

Leprecus, за те 2.5 минуты, что представлены в логе, ничего особенного не происходило. Чтобы выяснить, в чём дело, нужно воспроизвести проблему и приложить логи с сервера и проблемной станции как минимум с момента возникновения проблемы.

[Leprecus]

Прошу прощения, я не думал что логи затираются или как это обозвать. Что нужно проделать что бы получить логи с момента возникновения проблемы?

[Yury Vovk]

Leprecus, по умолчанию логи режутся на файлы по 10Мб и архивируются в gz архив в папке с логом

[Leprecus]

Сегодня компов на 10 поставил агент, в настройках сервера установлено добавлять автоматически. Агент успешно установился, но ни одной машины на сервере так и не появилось. В журнале Unknown(tcp://10.50.92.214:1118): Аварийный разрыв связи и так для всех машин. Почему такое может происходить?

[Afalin]

Почему такое может происходить?

Вариантов более 9000. Точнее узнать помогут логи.

[Leprecus]

Да я просто незнаю за какой уж период они нужны. Этого достаточно?

Прикрепленные файлы:

•  drwcsd.1.log.gz   1,31Мб   1 Скачано раз
•  drwcsd.2.log.gz   1,22Мб   0 Скачано раз
•  drwcsd.3.log.gz   1,18Мб   0 Скачано раз
•  drwcsd.4.log.gz   1,19Мб   0 Скачано раз
•  drwcsd.5.log.gz   1,23Мб   0 Скачано раз

[Afalin]

Leprecus, Вы переустанавливали сервер? Или меняли закрытый ключ? Большая часть клиентов отваливаются с invalid server signature.

[Leprecus]

После того как мне сообщили, что у меня проблемы с базой, я проделал следующее

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=318428#entry733279

После этого я уже устанавливал клиент на новые машины именно с этим ключем, а сегодня вот такая беда

[Leprecus]

Видимо что то случилось с ключём, залил ключик заново. На одной машине переустановил агент с новым ключём и он добавился

[Afalin]

Что-то я не понял, куда какие ключи Вы заливали и с какими ключами ставили агентов.

[Leprecus]

Изначально брал ключ из папки Installer, а теперь скачал через web интерфейс из раздела "Ключи шифрования" но этот вопрос уже исчерпан.

С утра опять ни один агент не подключился, сервер видит лишь агента установленного на нём самом. Перезапуск сервера помог, но уверен что не надолго. Как узнать в какое время это происходит? Потому что логи я вижу только за последние 10 часов, стоит их выкладывать? Или подскажите где более древние храняться?

[Yury Vovk]

а с сетью на сервере у вас ни чего странного не происходит? очень похоже, на засыпающий сетевой интерфейс

[Afalin]

Leprecus, можете сами даже посмотреть по логу, если там отваливаются клиенты с "invalid server signature" – проблема в ключе. Как вариант, могут быть рассинхронизированы ключ, используемый сервером, и ключ, указанный в настройках агентов. Тогда агенты при подключении будут получать неправильный ключ и отваливаться.

[Leprecus]

Leprecus, можете сами даже посмотреть по логу, если там отваливаются клиенты с "invalid server signature" – проблема в ключе. Как вариант, могут быть рассинхронизированы ключ, используемый сервером, и ключ, указанный в настройках агентов. Тогда агенты при подключении будут получать неправильный ключ и отваливаться.

Да бог с ним с подключением агентов, вроде все уже авторизуются, понять бы почему служба встревает.

[Leprecus]

а с сетью на сервере у вас ни чего странного не происходит? очень похоже, на засыпающий сетевой интерфейс

подозрения были, сегодня на ночь ещё клиентскую машину оставлю включенной. Так сказать следственный эксперимент проведу

[Leprecus]

Вот за время моего отсутствия снова встрял. Теперь логи сохранились именно за эти 2 часа, посмотрите пожалуйста.

Прикрепленные файлы:

•  drwcsd.1.log.gz   1,31Мб   2 Скачано раз
•  drwcsd.2.log.gz   1,22Мб   0 Скачано раз
•  drwcsd.3.log.gz   1,18Мб   0 Скачано раз
•  drwcsd.4.log.gz   1,19Мб   0 Скачано раз
•  drwcsd.5.log.gz   1,23Мб   0 Скачано раз
•  drwcsd.log   9,36Мб   3 Скачано раз

[Leprecus]

вот ещё

Прикрепленные файлы:

•  drwcsd.8.log.gz   1,11Мб   0 Скачано раз
•  drwcsd.6.log.gz   1,12Мб   0 Скачано раз
•  drwcsd.7.log.gz   1,22Мб   0 Скачано раз

[Afalin]

Насколько я вижу, на момент остановки сервера, инициированной в 20141208.121647, 11 клиентов было подключено к серверу, причём команду STOP они все получили. В чём конкретно заключается проблема? Если какие-то станции не могут подключиться – нужен ещё и лог со станции (dwservice.log).

[Afalin]

Гм, я плохо смотрел. После 20141208.122016.12 идёт сразу 20141209.124654.38.