419 ответов в этой теме

[maks248]

А вопрос можно?

9 числа сего месяца в 13:54:02 оставил заявку на получения дешифратора от 741 энкодера. Лицензию имею и номер ее оставил в заявке.

Можно ли примерно узнать номер моей очереди и, хотя бы, примерное время связи со мной.

Не корысти ради интересуюсь, просто скоро может случиться удушение очередного юзера, которого я собственными руками удушу в извращенной форме, после его вопроса "Ну когда же?"

Сообщение было изменено maks248: 11 Декабрь 2014 - 15:26

[v.martyanov]

Пошлите его ко мне - сам удушу :-D

[maks248]

Пошлите его ко мне - сам удушу :-D

смех, смехом....

ну серьезно, можно ли как-то определиться, типа общее количество заявок по состоянию на 9 декабря по этому вопросу, поделить на количество обрабатываемых заявок в день.

Нет так, так нет, в принцыпе... я уж так.

[v.martyanov]

Вас мало юзеро такое спрашивают, а нас - много...

[maks248]

Вас мало юзеро такое спрашивают, а нас - много...

понимаю...

[Kragos]

Уважаемый v.martyanov а можно хотя бы примерный срок ответа ТП есть очень важдые доки которые зашифровались и у них небыло бэкапа?

[v.martyanov]

Уважаемый v.martyanov а можно хотя бы примерный срок ответа ТП есть очень важдые доки которые зашифровались и у них небыло бэкапа?

Я НЕ техподдержка, я не могу отвечать за них. Есть чисто организационные проблемы сейчас, но мы их решаем.

[Kragos]

v.martyanov Спасибо вам за ответ!

[evgeniy_ptz]

Каким образом после формирования запроса в ТП узнать свой номер тикета?

[maxic]

evgeniy_ptz, при ответе в тикете вам придет уведомление на почту.

[maks248]

Всем спасибо.

Дешифратор получил сегодня утром. Все расшифровывается, великое дело делаете.

Буду Вас рекомендовать.

Сообщение было изменено maks248: 12 Декабрь 2014 - 09:46

[Kragos]

Большое спасибо! Все расшифровал!!!

[mike 1]

А тем временем появилась новая версия .id-цифры_foxmail@inbox.com

[v.martyanov]

А тем временем появилась новая версия .id-цифры_foxmail@inbox.com

Засылайте :-)

[mike 1]

 

А тем временем появилась новая версия .id-цифры_foxmail@inbox.com

Засылайте :-)

 

Пока что нет того, что можно отправить. 

[mike 1]

Отправил. 

 

[drweb.com #5209279] 

[evgeniy_ptz]

Спасибо за помощь! Получил дешифратор, проверил .doc .docx и .jpeg расшифровывает. Зеленые рулят!

[Taiag]

Уважаемый v.martyanov, скажите, написал в ТХ, отправил зашифрованный файл, в ответ получил, что ключ подобрать не удалось. При этом на компьютере шифровальщик запускался дважды. Могло ли это как повлиять на файлы (дважды там зашифровались)? И продолжаются работы по нахождению оставшихся ключей? Заранее спасибо.  

[v.martyanov]

Могло повлиять.

[mike 1]

Еще одна разновидность id-цифры_marineelizz@inbox.com