385 ответов в этой теме

[santim]

Когда руками закидываешь drweb32.lst с зеркала, то и так, и сяк обновляется.
Ну а кто-нибудь с Вистой в локалке обновлется? Все нормально получается?

Зачем нужна такая Виста..., или DrWeb?

[Liolik]

Ау меня вообще updater обновляется только по пути, прописанному в ключе, ввожу зеркало в настройках updater-а, в реестре исправляю (хотя это тоже самое) - не обновляется, читаю лог а он все равно в интернет лезет... Разницы нет, что под win 2000,хр или vista home. Обновляю с отдельного компа, подключенного к инету на флеш - серкало создается. В сети компы разных ОС - на всех одна и та же проблема.

[userr]

Liolik
updater релизный или бета? ключ нормальный или бета ? где логи?
попробуйте явно указать зеркало через опцию /url , покажите лог

[Liolik]

Liolik
updater релизный или бета? ключ нормальный или бета ? где логи?
попробуйте явно указать зеркало через опцию /url , покажите лог

2009-10-12, 09:38:28 =============================================================================
2009-10-12, 09:38:28 Dr.Web Updater for Windows v5.00.4 (5.00.6.06011)
2009-10-12, 09:38:28 Copyright © Doctor Web, Ltd., 1992-2009
2009-10-12, 09:38:28 Command line: C:\Program Files\DrWeb\drwebupw.exe
2009-10-12, 09:38:28 Operating system: Windows XP Professional x86 (Build 2600), Service Pack 2
2009-10-12, 09:38:28 =============================================================================
2009-10-12, 09:38:28 Key file: C:\Program Files\DrWeb\drweb32.key
2009-10-12, 09:38:28 License key number:
2009-10-12, 09:38:28 Registered to:
2009-10-12, 09:38:28 License key activates on: 2009-10-09
2009-10-12, 09:38:28 License key expires on: 2010-10-11

2009-10-12, 09:38:33 Create network session
2009-10-12, 09:38:33 Connecting to host: http://update.cn.drweb.com/freeav/china/windows/
2009-10-12, 09:38:33 Searching drweb32.flg...
2009-10-12, 09:38:33 Searching drweb32.flg... (Не удается найти сервер с таким именем или адресом - 12007)
2009-10-12, 09:38:33 Searching drweb32.flg... (Не удается найти сервер с таким именем или адресом - 12007)
2009-10-12, 09:38:33 Searching drweb32.flg... (Не удается найти сервер с таким именем или адресом - 12007)
2009-10-12, 09:38:33 Searching drweb32.lst.lzma...
2009-10-12, 09:38:33 Transfer of drweb32.lst.lzma failed (Не удается найти сервер с таким именем или адресом - 12007)
2009-10-12, 09:38:33 Transfer of drweb32.lst.lzma failed (Не удается найти сервер с таким именем или адресом - 12007)
2009-10-12, 09:38:33 Transfer of drweb32.lst.lzma failed (Не удается найти сервер с таким именем или адресом - 12007)
2009-10-12, 09:38:33 Searching drweb32.lst...
2009-10-12, 09:38:33 Transfer of drweb32.lst failed (Не удается найти сервер с таким именем или адресом - 12007)
2009-10-12, 09:38:33 Transfer of drweb32.lst failed (Не удается найти сервер с таким именем или адресом - 12007)
2009-10-12, 09:38:33 Transfer of drweb32.lst failed (Не удается найти сервер с таким именем или адресом - 12007)
2009-10-12, 09:38:33 Cannot download list of files to update
2009-10-12, 09:38:33 Connection interrupted
2009-10-12, 09:38:33 Disconnected

2009-10-12, 09:38:35 =============================================================================

Я думаю здесь понятно, какой у меня ключ - официальный нормальный, но китайский
До этого был бета. Переустанавливал Drweb, на случай того, что Updater мог быть бета (мог загрузиться во время обновления с бета ключем),
Прописываю явно url - тоже самое, по логам опять в интернет лезет.

[pig]

По китайским ключам в России поддержки нет.

[Liolik]

По китайским ключам в России поддержки нет.

Странно, судя по моему опыту, если фирма выходит на мировой рынок, то в любой стране, где есть представительство данной фирмы мне помогут, если я официальный пользователь продукта их фирмы (по крайней мере ту помощь окажут, которая не связана с материальными затратами). А в данной ситуации требовался совет (правда не в части того, что надо менять ключ или ехать туда где свой ключ брал).

[maxic]

По китайским ключам в России поддержки нет.

Странно, судя по моему опыту, если фирма выходит на мировой рынок, то в любой стране, где есть представительство данной фирмы мне помогут, если я официальный пользователь продукта их фирмы (по крайней мере ту помощь окажут, которая не связана с материальными затратами). А в данной ситуации требовался совет (правда не в части того, что надо менять ключ или ехать туда где свой ключ брал).

Вы китаец?
Это была акция только для них.

[Liolik]

Да, я довольно много времени прожил в этой стране (и кстати ключ там же получил), НО я не понимаю такого отношения к себе и реакции со стороны поддержки Drweb, как будто я использую пиратский ключ или ключ, добытый незаконным путем. Господа! Вообще-то я ОФИЦИАЛЬНЫЙ обладатель лицензионного ключа, я не нарушаю лицензионное соглашение и прошу соответствующего к себе отношения.
С момента публикации первого своего сообщения в ответах я не увидел ни какой помощи. Информация, которую я прошу секретна? нарушается безопасность фирмы? В чем проблема?

Все, с меня достаточно... Просто я забыл как в России бизнес делается.

[maxic]

Все, с меня достаточно... Просто я забыл как в России бизнес делается.

Довольно много халявщиков, получивших ключ по китайской раздаче для жителей Китая.

Соответственно, у этой бесплатной акции могли быть свои условия, о которых прописано на китайском же сайте, там же, вероятно, осуществляется поддержка. Я не представляю компанию, посему можете считать это моими домыслами

P.S. Поддержка находится здесь: http://support.drweb.com/
А сейчас мы на форуме.

[Eugeny Gladkih]

Да, я довольно много времени прожил в этой стране (и кстати ключ там же получил), НО я не понимаю такого отношения к себе и реакции со стороны поддержки Drweb, как будто я использую пиратский ключ или ключ, добытый незаконным путем. Господа! Вообще-то я ОФИЦИАЛЬНЫЙ обладатель лицензионного ключа, я не нарушаю лицензионное соглашение и прошу соответствующего к себе отношения.
С момента публикации первого своего сообщения в ответах я не увидел ни какой помощи. Информация, которую я прошу секретна? нарушается безопасность фирмы? В чем проблема?

Все, с меня достаточно... Просто я забыл как в России бизнес делается.

компания не раздает никаких ключей в китае. их там раздает какой-то партнер, вот к нему Вам и нужно обращаться.

[Siegi]

помогите, пожалуйста. Юзаю доктора на виртуальной машине ХР (под Win7). Ну так теперь приходится изголяться, я тут не властен что-либо изменить. Под ХР зверёк успешно обновлялся. Сейчас не хочет. Подскажите, пожалуйста, что делать. Антивирь менять не хочется, сами понимаете, но и работать полноценно он пока не хочет.

[userr]

Siegi

Под ХР зверёк успешно обновлялся. Сейчас не хочет. Подскажите, пожалуйста, что делать.

зверёк это кто?
покажите лог утилиты обновления - см http://forum.drweb.com/index.php?act=annou...mp;f=2&id=1 пп.1,4

[SergM]

Siegi
Как вариант.
Создавайте зеркало на виртуальной машине, обновляйте его вручную, а уже с этого зеркала обновляйте DrWeb

[unix]

Доброго времени суток уважаемые эксперты!!!
Помогите разобраться!
Имеется ПК №1 на нём установлена операционная система Windows 7 Final RTM x86.
Стоит антивирус Dr.Web Space Security 5 x86 новая последняя версия(скаченный соответственно с официального сайта производителя, ну т.к. пользуюсь им уже довольно долго и не интересует другие антивирусные продукты) и данный ПК имеет выход в интернет через прокси.
Также имеется ПК №2 на нём установлена операционная система Windows XP SP3 Professional Final x86.
На этом ПК также установлен антивирус Dr.Web Space Security 5 x86 (скаченный также соответственно с официального сайта производителя, новая последняя версия).
ПК №2 не имеет возможности выхода в интернет.

Вопрос: Как настроить обновление по локальной сети, чтобы ПК №2, брал обновления по локальной сети с ПК №1.
Тему Вашу кстати читал с самого начала, но увы пока не дотукиваю.

Делал вот по инструкции:
<H2 style="MARGIN: auto 0cm">Создание зеркала</H2>На ПК, имеющем доступ к сети Интернет (необходимы права администратора системы):

1. Создаем каталог c:\drweb (каталог может быть на любом диске в любом каталоге)

2. Создаем каталог c:\drweb\drwebupdate

3. Копируем в c:\drweb следующие файлы из каталога антивируса (по умолчанию антивирус устанавливается в каталог х:\Program Files\DrWeb)

DrWebUpW.exe drweb32.key update.drl 4. Запускаем утилиту обновления (DrWebUpW.exe) с обязательным параметром "/UA" из каталога c:\drweb, таким образом: Пуск->Выполнить (далее вставить строчку)

C:\drweb\DrWebUpW.exe /GO /UA /DIR:c:\drweb\drwebupdate /rp+c:\drweb\drwebupw.logгде C:\drweb - папка, куда скопированы файлы, C:\drweb\drwebupdate - папка, в которой будет создано зеркало (все необходимые файлы для обновления), C:\drweb\drwebupw.log - лог зеркалирования/обновления. В нем можно узнать об ошибках, произошедших во время создания зеркала/обновления.

5. Нажимаем кнопку OK (дождаться завершения обновления)

Далее:


<H2 style="MARGIN: auto 0cm">Обновление ПК, подключённых к сети Интранет</H2>Чаще встречается ситуация, когда на предприятии, школе или дома существует сеть ПК в которой только один компьютер имеет выход в сеть интернет. Для обновления антивируса на всех ПК сети выполните следующие шаги:

1. Создайте зеркало как описано выше.

2. Откройте по сети доступ к папке "c:\drweb\drwebupdate" с атрибутом только на чтение.

3. На остальных ПК сети в настройках утилиты обновления (DrWebUpW.exe) прописываем путь к папке зеркала, например

\\169.128.128.1\drwebupdate4. Сохраните настройки

где 169.128.128.1 -- IP-адрес ПК

Система обновления готова.

Но ничего не происходит.

Скрины ПК №1











Скрины ПК №2



И ещё когда на первом ПК №1 проделывал следующее по интрукции:
это

C:\drweb\DrWebUpW.exe /GO /UA /DIR:c:\drweb\drwebupdate /rp+c:\drweb\drwebupw.logОбновление шло нормально, но доходя до конца несколко раз и до сих пор так, ссылалось на файл alert.wav или alert.wav.lzma, и дисконнект. но файлы скинулись в зеркало. Но оставил на ночь обновление вчера, сегодня пришол этой ошибки как не бывало не знаю что это может быть может ночью та же ситуация повторялось с обновлением, что может быть если не доходит до конца сервак перегружен, ключ левый или?


И Самозащиту выключал перед тем как копировать ифайлы и создавать зеркало и при обновлени так же сделал соответственно.

Да кстати на ПК №1 открыл общий досту к папке "drwebupdate" с атрибутом только на чтение.
Думал, что возможно проблема в фаерволах, они выключены и на ПК №1, и на ПК №2.
Далее, на ПК №2 когда поставил антвирус и зеркало настроил обновление по сети, всё по инструкции
но не пошло ссылался, что не хватает файлика не найден "drweb32.LST", связь прервана и т.д. но каким-то образом всё-таки он там появился, как показано на скрине для ПК №2.

А сегодня всё посмотрел, и на ПК №2 запустил обновление, самозащиту отключил, теперь пишет
вообще не найден файл файл ''timestamp'', и где он находиться даже не знаю.

В чём же всё-таки проблема уважаемые гуру, в каком направлении рыть.
Сорри за оффтоп.
Заранее благодарен всем тем кто поможет и откликнется!

И если, что полная информация о моей проблеме в нижеприкреплённом файлике.
формала *txt.
Там можно узнать все подробности о моей проблеме, увы всё не вместилось.

Прикрепленные файлы:

•  Dr.Web.txt   50,29К   53 Скачано раз

Сообщение было изменено unix: 28 Январь 2010 - 11:38

[mrbelyash]

номер ключа уберите

[Borka]

Но ничего не происходит.

Судя по наличию каталога DrWeb32.tmp с файлами и вот этого в логе первого компа:

2010-01-27, 17:42:42 alert.wav - invalid check sum
2010-01-27, 17:42:42 Connection interrupted
2010-01-27, 17:42:42 Disconnected

зеркало не создалось вообще. Поэтому обновление со второго компа невозможно в принципе. Дождитесь полного обновления зеркала - в логе должно быть

2010-01-28, 13:03:49 Files transferred
2010-01-28, 13:03:49 Updating files...
2010-01-28, 13:03:52 EXEC(C:\Program Files\DrWeb\drwreg.exe) = 1 (rc = 0)
2010-01-28, 13:03:52 Disconnected

Тогда можно будет смотреть дальше.

[userr]

unix
на ПК №1 создание зеркала Вы делаете правильно. Зеркало не до конца создалось из-за временной неполадки на серверах drweb. Попробуйте еще через некоторое время, покажите лог.

на ПК №2 обновление с зеркала Вы делаете неправильно. Просто нужно указать в настройках утилиты обновления (DrWebUpW.exe) путь к папке зеркала, это Вы сделали, и всё. никаких доп. каталогов не надо создавать, /UA /DIR нельзя использовать. Попробуйте еще через некоторое время, покажите лог.

Не забудьте, что на ПК №1 "свой" drweb тоже должен обновляться. Впрочем, если Вы не трогали задание на обновление по умолчанию, то так и будет. покажите лог.

[unix]

Благодарю за помощь!
Всё понял, просто перемудрил маленько.

Сообщение было изменено unix: 28 Январь 2010 - 18:10

[Andariel]

Всем привет!!!Подскажите пожалуйста!!!На одном компе с Win XP имеется Dr.web 5.0 Тип лицензии:betatester. Базы обновляются с http://download.drweb.com/bases/. В итоге, антивирусных записей более миллиона.
На другом компе имеется Win 7 с таким же доктором и типом лицензии, с таким же принципом обновления баз. Но антивирусных записей около 900000. Вопрос!!!куда делось несколько тысяч записей???Объясните пожалуйста!!!!

[Ko6Ra]

Скорее вопрос, откуда взялось лишнее