Вы не поверите: http://beta.drweb.com/Может быть все-таки было бы правильнее прежде чем выпускать 7 версию в широкий круг пользователей, заплативших за нее деньги, раздать ее широкому кругу тестировщиков со специальным ключом, (или с ограничением срока использования до выхода официального релиза, как делает Микрософт)?
Поставил Drweb 7
#201
Отправлено 01 Ноябрь 2011 - 04:43
#202
Отправлено 18 Декабрь 2011 - 22:51
Откатился тогда (наверное, два месяца тому назад) на 6 версию и отписал в техподдержку.
Они мне посоветовали вернуться на 7 версию и пособирать логи.
Тогда на эту роскошь согласиться не мог - для этого нужно было бы потерять пару суток с не вполне ясным результатом.
Эти полгода сидел на 6 версии, но почему-то после установки 7-й и возврата на 6-ю так и не заработал Spider Guard.
Выждав два месяца и прочитав про кучу обновлений и исправлений снова поставил 7-ку.
Работать она, конечно, стала, надежнее.
Но примерно каждый 20 минут опять получаю "синий экран смерти" и перезагрузку системы.
Написал в техподдержку и приложил логи.
Техподдержка ответила, что у меня в системе есть "антивирусное обеспечение Панды и Касперского" и они, наверное, конфликтуют.
При этом из Панды на машине стояла "Панда USB Вакцина" (преообразует файл автозапуска на флэшке в нечитаемый вид), а из Касперского - утилита для скачивания из сети файлов обновлений)
Снёс обе - лучше не стало.
Попробовал вернуться на 6 версию - после 7-ки перестал работать Spyder Guard.
Почистил систему утилитой DrWeb Remover - лучше не стало.
Вот теперь думаю, что лучше - ставить снова 7 версию и надеяться на помощь техподдержки.
Или плюнуть на Spider Guard'a - и опять вернуться на 6 версию, с которой всё работает "как часы".
Перешёл бы на Касперского - но очень жалко денег, отданных за лицензию, срок которой выходит только в июле следующего года...
#203
Отправлено 18 Декабрь 2011 - 22:54
Еще одна проблема, однако...
#204
Отправлено 18 Декабрь 2011 - 23:12
Пытаюсь поставить снова 6-ку, а инсталлятор предлагает мне выбрать между "Изменить параметры установки" и "Удалить".
Выбираю "Удалить" - начинает удалять, а потом пишет: "Путь к папке "CommonDr Web" содержит недопустимый символ."
И дальше инсталляция не идёт.
#206
Отправлено 19 Декабрь 2011 - 00:06
После определённых колебаний поставил снова 7-ку.
Как ни странно, пока (40 минут) - полёт нормальный...
#207
Отправлено 19 Декабрь 2011 - 07:25
Такое впечатление, что "по умолчанию" 7-ой DrWeb криво тёр "хвосты" от 6-ой версии.
А после подчистки DrWeb Remover'ом всё заработало как надо...
#208
Отправлено 19 Декабрь 2011 - 12:34
Дмитрий, а почему бы не предположить, что всё таки есть какие-то проблемы на вашем компьютере...
Явно указывает, что предыдущая версия не удалена... Надо было с этим и разобраться...Пытаюсь поставить снова 6-ку, а инсталлятор предлагает мне выбрать между "Изменить параметры установки" и "Удалить".
Тоже сигнал... Что это за недопустимый символ? А может у вас проблема с файловой системой?Выбираю "Удалить" - начинает удалять, а потом пишет: "Путь к папке "CommonDr Web" содержит недопустимый символ."
ИМХО
Сообщение было изменено Nick: 19 Декабрь 2011 - 12:34
Windows 10 Pro x64, MS Office 2010 x64, Microsoft Edge, Dr.Web SS 12
#209
Отправлено 19 Декабрь 2011 - 14:24
Поиском по реестру - найти "CommonDr Web" (текст должен точно соответствовать тому, что написано в сообщении об ошибке) и исправить значение на правильное.Тоже сигнал... Что это за недопустимый символ? А может у вас проблема с файловой системой?Выбираю "Удалить" - начинает удалять, а потом пишет: "Путь к папке "CommonDr Web" содержит недопустимый символ."
ИМХО
#210
Отправлено 20 Декабрь 2011 - 12:31
Система W7x64
Ставилось на 6. Вначале инсталятор установил и запустил только основные файлы, но ни ярлыков, ни значка в трее, ни записи в удалении программ. Ладно удалил старым Remuver'ом. Поставил заново, заработало, но система виснет через раз, только ресет помогает. ладно думаю поставлю 6 обратно. Удаляю 7 стандартным деинсталятором, ставлю 6, а она не ставится. Ладно думаю, скачиваю последний Remuver, чищу. Ставлю 6, она ставится, но в ней не работает Spider Guard, но ничего не виснет, удаляю. Думаю попробую последний раз 7. Ставлю, все виснет, удаляю. Ставлю 6 работает, система не виснет.
Но появились конфликты с AdMuncer. Если запустить Оперу или IE при работающем AdMuncer, то они виснут, если его выгрузить, запустить браузер и потом запустить AdMuncer то все работает. При чем в процессе всего этого вылетает с ошибкой Spider Gate.
Файерволом работает Outpost.
Фиг знает как это теперь лечить, нафиг я эту 7 стал ставить
До этого все работало прекрасно...
#211
Отправлено 20 Декабрь 2011 - 12:34
#213
Отправлено 20 Декабрь 2011 - 20:36
Готов предположить, но что с этим делать?почему бы не предположить, что всё таки есть какие-то проблемы на вашем компьютере...
Все остальные программы (да DrWeb шестой версии, пока я не попробовал перейти на 7-ю версию) работают "как часы".
Понятия не имею.Что это за недопустимый символ? А может у вас проблема с файловой системой?
ИМХО
С файловой системой - всё в порядке (scandisk прогнал, проблем он не выявил)
Опять таки, готов разбираться.Явно указывает, что предыдущая версия не удалена... Надо было с этим и разобраться...
Но реально это означает, что ШТАТНЫЙ установщик 7-й версии очень криво удаляет при установке версию 6-ю.
И штатными же деинсталлерами от разработчиков DrWeb'а эта проблема не разрешается.
Делаю - такой строки в реестре поиск не находит...Поиском по реестру - найти "CommonDr Web" (текст должен точно соответствовать тому, что написано в сообщении об ошибке) и исправить значение на правильное.
Какие еще танцы с бубном порекомендуете.
#214
Отправлено 20 Декабрь 2011 - 20:38
Шестая версия ставится тоже не хочет.
Отписал в поддержку, запросили дамп памяти, но приклаваться к штатной "отправлялке" на сайте техподдержки он не хочет (пишет "413 Request Entity Too Large.")
#215
Отправлено 20 Декабрь 2011 - 20:49
#216
Отправлено 20 Декабрь 2011 - 22:29
В сжатом - 1,051 Гб
#217
Отправлено 20 Декабрь 2011 - 23:05
#218
Отправлено 21 Декабрь 2011 - 15:06
попробуйте удалить доктора, аутпост и поставить семерку.
Спасибо, помогло.Outpost надо ставить ПОСЛЕ Доктора. И отключать при этом все его антивирусные фишки.
#219
Отправлено 23 Декабрь 2011 - 22:48
Поскольку, брэндмауэр не так уж и нужен (в моём случае), считаю проблему разрешенной.
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых