Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

ошибка Drweb


  • Please log in to reply
19 ответов в этой теме

#1 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 17:16

Добрый вечер! У дочки на ноуте произошёл сбой. Ноут работать отказывается, зависает... Появилась вот такая надпись:

Error code: 1722 Error occurred at Dr.Web Scanner start

Подскажите пожалста, что это и как можно исправить?

Заранее спасибо!

 



#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 076 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 17:22

А что за сбой и что значит "работать отказывается"?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#3 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 17:29

При загрузке рабочего стола появляется вышеуказанная ошибка и дальше никаких действий не сделать....



#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 076 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 17:36

Не думаю, что DrWeb виноват в ситуации.

Скорее всего в Windows какая-то проблема из-за которой не работает и DrWeb и Windows.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#5 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 17:41

как можно исправить, при том что никуда не возможно зайти...правда в безопасный режим зайти можно... подскажите пожалста. Плохо ещё то, что  дочка живёт отдельно, и ноут сейчас не у меня



#6 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 076 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 17:42

Давно такое началось?

System Restore не отключен?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#7 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 17:46

Давно такое началось?

System Restore не отключен?

появилось это сегодня, по System Restore спрашивать бесполезно у дочки...можно сказать с ноутом на вы



#8 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 076 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 17:48

IMHO, если "с ноутом на вы", то тем более единственный вариант - воспользоваться System Restore.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#9 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 17:50

сейчас ей позвоню, и попытаюсь растолковать... потом здесь отпишусь...



#10 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 17:56

Сейчас позвонил дочке и рассказал что делать. А воспользоваться  System Restore в безопасном режиме, возможно? В обычном режиме ни одна иконка и кнопка не работают.


Сообщение было изменено skobar: 04 Декабрь 2016 - 17:57


#11 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 076 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 18:03

 А воспользоваться  System Restore в безопасном режиме, возможно?

Да, возможно.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#12 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 18:10

Попыталась она воспользоваться  System Restore в безопасном режиме, но....опять всё зависло и никаких действий не сделать....



#13 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 076 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 18:18

Плохо. :(

Я бы уже начал грешить на железо.

Первое, что я бы сделал - это полную копию HD со всеми разделами на другой HD.

Потом уже разбираться со всем остальным.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#14 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2016 - 18:54

Придётся видимо, мне ехать к ней, и разбираться на месте....



#15 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2016 - 21:56

Добрый вечер! Удалось в безопасном режиме удалить доктора, и после перезагрузки ноута, всё заработало! Дочка попробовала установить доктора занова ,  дело дошло до ввода серийного номера и всё... Дальше, опять ноут завис, никакие кнопки не работают.... Код ошибки 62.  В дальнейшем при загрузке винды, в безопасный режим не зайти, выскакивает вот такое окно и больше ничего не происходит.

Прикрепленный файл  Безымянный.png   590,53К   2 Скачано раз

 

что можно сделать, что бы всё заработало нормально?


Сообщение было изменено skobar: 05 Декабрь 2016 - 21:56


#16 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2016 - 21:56

Доброго вечера! Видимо проблема была связана с ошибкой обновления доктора. Сегодня дочка прошлась ремувером от доктора, удалила доктора, затем перезагрузила ноут и загрузила доктора снова... Всё нормально, проблемы больше нет!


Сообщение было изменено skobar: 07 Декабрь 2016 - 21:57


#17 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2016 - 21:58

VVS

огромное Вам спасибо, за участие!



#18 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 076 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2016 - 22:01

VVS

огромное Вам спасибо, за участие!

 

Не за что.

А на отчёт DrWeb посмотреть не мешало бы...


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#19 skobar

skobar

    Member

  • Posters
  • 151 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2016 - 23:40

 

VVS

огромное Вам спасибо, за участие!

 

Не за что.

А на отчёт DrWeb посмотреть не мешало бы...

 

так ноут у  дочки...



#20 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 13 182 Сообщений:

Отправлено 06 Январь 2017 - 00:10

arturwise, хамам здесь не рады.