#1
Отправлено 11 Июнь 2013 - 18:54
#2
Отправлено 11 Июнь 2013 - 18:54
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
- Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
- В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
- Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
- Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.
#3
Отправлено 11 Июнь 2013 - 18:59
Загрузка с лайф сд поможет исправить реестр.
Там тупо редактирование ключей и все.
Исходник или бюлдер от Diman777
#4
Отправлено 11 Июнь 2013 - 19:18
#5
Отправлено 11 Июнь 2013 - 19:22
#6
Отправлено 11 Июнь 2013 - 19:24
Там есть фича "удаление винды", вроде как по таймеру сносит системный файл(не помню какой именно).
На rghost.ru их куча, да и с исходниками.
Лень снова лезть в эту клоаку.
#7
Отправлено 11 Июнь 2013 - 19:37
Откат назад работает?
#8
Отправлено 11 Июнь 2013 - 19:41
#9
Отправлено 11 Июнь 2013 - 21:35
#10
Отправлено 11 Июнь 2013 - 21:58
Да. Потеря данных и установленных программ гарантирована.
#11
Отправлено 11 Июнь 2013 - 22:10
#12
Отправлено 11 Июнь 2013 - 22:23
#13
Отправлено 11 Июнь 2013 - 22:25
Будет стерт диск С?
Угу. Восстановит копию системы на момент покупки ноутбука из защищенного хранилища. Все обновления MS тоже придется ставить заново.
#14
Отправлено 11 Июнь 2013 - 22:30
#15
Отправлено 11 Июнь 2013 - 22:34
При установке винды или работе с винтом -область отвечающую за вот это F4 Recovery можно выпилить.
Как у вас это есть хз.
Я вообще-то имел ввиду восстановление винды штатными средствами.
#16
Отправлено 11 Июнь 2013 - 22:34
#17
Отправлено 11 Июнь 2013 - 22:37
#18
Отправлено 11 Июнь 2013 - 22:37
SkyBy,
когда Вы покупали ноут, с ним шла документация. Пора уже её почитать.
#19
Отправлено 11 Июнь 2013 - 22:40
#20
Отправлено 11 Июнь 2013 - 22:42
Цель?
Поставить винду поверху,без формата винды.
Воспользоваться восстановлением системы.
Also tagged with one or more of these keywords: винлок, блокировка, диск
Русские форумы →
Dr.Web для Windows →
Рабочие станции →
Как обособить конкретную флэшку, чтобы остальные оставались неработающими?Автор: dik30 , 08 фев 2024 флэшка флешка ID б, блокировка |
|
|
||
|
Русские форумы →
Общие вопросы →
Mozilla безвариантно отключил дополнение Dr.Web Link CheckerАвтор: alex2alex , 11 май 2019 Dr.Web Link Checker, плагин и еще 3… |
|
|
|
Русские форумы →
Dr.Web Enterprise Suite →
Блокирован файл входящей почтыАвтор: owt , 07 май 2018 блокировка, карантин, почта |
|
|
||
Русские форумы →
Dr.Web для Android →
Помощь в разблокировке →
АнтиворАвтор: Екатерина Зубарева , 28 ноя 2015 Антивор, блокировка |
|
|
||
Русские форумы →
Dr.Web для Unix →
Почему Spider Gate не блокирует vk.com?Автор: yusalek , 22 янв 2015 Spider Gate, vk.com, блокировка |
|
|
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых