Последовательность действий для воспроизведения проблемы:
Установлен Windows 7 x86 (VM на Hyper-V 2012R2), введен в домен, установлены все критические апдейты, установлен Office 2016 Pro Plus, установлен VipNet 3.2.11.19855 (сертификат ФСБ).
В VipNet сделана настройка автоввода пароля из реестра компьютера в окно VipNet при старте системы,
в VipNet добавлено правило, разрешающее входящие подключения для возможности подключения к машине по RDP. Включен удаленный доступ RDP в Win7.
В силу особенности VipNet данное правило начинает работать только при вводе пароля VipNet.
Конфигурация проверена, работает!
Установлен агент DrWeb ESS 10, компоненты Сканер, Guard, Gate, Офисный контроль, Превентивная защита.
До перезапуска системы все работает. Далее начинается "необъяснимое" , - при последующих перезагрузках VipNet начинает стартовать через раз,
через 5-6 перезагрузок вообще перестает стартовать.
При старте системы, когда не стартует VipNet появляется сообщение от VipNet Monitor, что служба IpLirControl не доступна.
Далее появляется стандартное приглашение Ctrl+Alt+Del.
Вводим логин и пароль доменного юзера.
Из оснастки службы вручную запускаем IpLirControl - запускается. Далее стартуем ярлыком VipNet Monitor и все работает как ни в чем не бывало.
Для решения проблемы:
В сканере сделаны исключения на папки:
C:\ProgramData\InfoTeCS\*
C:\Program Files\InfoTeCS\VipNet Client\*
В Guard сделаны исключения
- на папки:
C:\ProgramData\InfoTeCS\*
C:\Program Files\InfoTeCS\VipNet Client\*
- на процессы:
C:\Program Files\InfoTeCS\VipNet Client\ivpsrv.exe
C:\Program Files\InfoTeCS\VipNet Client\Monitor.exe
C:\Program Files\InfoTeCS\VipNet Client\monitsrv.exe
C:\Program Files\InfoTeCS\VipNet Client\vipnetln.exe
В превентивной защите разрешено все.
Не помогает.
VipNet 3.2.11.19855 не стартует служба IpLirControl (monitsrv.exe)
Прошу помощи.
Очень долгий старт, логи смотреть примерно с 14-45 по 15-15.