22 ответов в этой теме

[hacker_himik]

короче вот архив, др.веб просто отключается при старте, мой майнер-minergate. Помогите пж, очень лагает пк

 

 forum_drweb.rar   7,02Мб   5 Скачано раз

Сообщение было изменено RomaNNN: 27 Апрель 2022 - 23:18
Архив с логами ошибочно принят за вирус

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[Ivan Korolev]

Лог утилиты http://people.drweb.com/people/yudin/private/public/sysinfo-next/dwsysinfo.exe приложите. В вашем архиве какой-то битый отчет.

[Ivan Susloparov]

Попробуйте при помощи данной утилиты: https://drw.sh/dofwgi

[hacker_himik]

 x-info.log   363,16К   1 Скачано раз

 scanner.log   15,74Мб   0 Скачано раз

 ipconfig.log   4,74К   0 Скачано раз

 hijackthis.log   9,58К   4 Скачано раз

 cureit.log   2,44Мб   0 Скачано раз

всё, что смог

[VVS]

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=335647#entry898425

[VVS]

ну так на основе этих сведений вы можете мне помочь?

Я пока что не вижу от Вас нужных сведений.
https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=335647#entry898425

[Ivan Susloparov]

 

 

ну так на основе этих сведений вы можете мне помочь?

Я пока что не вижу от Вас нужных сведений.
https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=335647#entry898425

 

вам можно через какой-то файлообменник отправить? не получается прикрепить архив

 

Да, можно, яндекс диск, дропбокс и подобное

[hacker_himik]

 

 

 

 

ну так на основе этих сведений вы можете мне помочь?

Я пока что не вижу от Вас нужных сведений.
https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=335647#entry898425

 

вам можно через какой-то файлообменник отправить? не получается прикрепить архив

 

Да, можно, яндекс диск, дропбокс и подобное

 

тогда вот. это sysinfo

 

https://disk.yandex.ru/d/sJg5GQHSXP3TXQ

[Ivan Susloparov]

Для начала необходимо поставить обновления безопасности BlueKeep patch и PrintNightmare patch (KB4499175 и KB5004953)

 

После установки обновлений именно этой утилитой можете вновь просканироватьот прав админа https://drw.sh/dofwgi

Сообщение было изменено Ivan Susloparov: 05 Май 2022 - 17:51

[AndreyKa]

Ivan Susloparov, Dr.Web Security Space совместим с Malwarebytes Anti-Malware?

[Konstantin Yudin]

не особо. будут конфликты как минимум в защите от эксплойтов

[hacker_himik]

https://disk.yandex.ru/d/5kaEwSSyGavNtQ

это с cureit

[VVS]

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=335647&p=898456#entry898456

[hacker_himik]

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=335647&p=898456#entry898456

у меня не конфликтует, я его поставил уже после того как стал отключаться антивирус

[VVS]

В https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=335647&p=898456#entry898456 написано:

 

Для начала необходимо поставить обновления безопасности BlueKeep patch и PrintNightmare patch (KB4499175 и KB5004953)

 

После установки обновлений именно этой утилитой можете вновь просканироватьот прав админа https://drw.sh/dofwgi

 

[hacker_himik]

 

В https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=335647&p=898456#entry898456 написано:

 

Для начала необходимо поставить обновления безопасности BlueKeep patch и PrintNightmare patch (KB4499175 и KB5004953)

 

После установки обновлений именно этой утилитой можете вновь просканироватьот прав админа https://drw.sh/dofwgi

 

 

так я установил и просканировался

[VVS]

Прошу прощения, не заметил.

[hacker_himik]

ну так что мне делать?

[Ivan Susloparov]

У меня несколько вопросов: В чем именно проблема, в "лагах"? После установки патчей ситуация не поменялась? Вы установили PrintNightmare patch? Что значит "мой майнер-minergate"(с), можно подробнее про это?