2 ответов в этой теме

[tauRus_net]

Доброго времени суток!

Вопрос к разработчикам и тем, кто может помочь:

Машина с Windows 7 x64, Принтер (HP Photosmart Premium Fax (CC335C)) с фирменной утилитой "HP Solution Center". С установленным антивирусом Dr.Web 9, сканер отказывается работать (скан ошибки прикреплён), отключение ВСЕХ модулей антивируса не помогает! Помогает только удаление антивируса и обязательная перезагрузка ОС. До 9 версии такой проблемы не замечал. Как решить эту проблему?

С Уважением!

Прикрепленные файлы:

•  Error_HP.jpg   41,89К   0 Скачано раз
•  ZODIAK_tauRus_281013_223037.zip   7,31Мб   3 Скачано раз

Сообщение было изменено tauRus_net: 28 Октябрь 2013 - 20:05

[lionmad]

tauRus_net

 

А обратиться в Тех Поддержку (ТП) не прововали? Там это быстрее получиться.

[mrbelyash]

 

Доброго времени суток!

Вопрос к разработчикам и тем, кто может помочь:

Машина с Windows 7 x64, Принтер (HP Photosmart Premium Fax (CC335C)) с фирменной утилитой "HP Solution Center". С установленным антивирусом Dr.Web 9, сканер отказывается работать (скан ошибки прикреплён), отключение ВСЕХ модулей антивируса не помогает! Помогает только удаление антивируса и обязательная перезагрузка ОС. До 9 версии такой проблемы не замечал. Как решить эту проблему?

С Уважением!

 

 

не стоит писать во все темы.