Всем шалом. Раньше на ноуте стоял доктор, вот решил заново установить, но столкнулся с практической проблемой. Ноут имеет такие характеристики: Ппроцессор B970 (2.30 Ghz), материнка Asus X501A1, одиночная DDR3 на 4 ГБ, жесткий на 1 Тб, занятый где-то на 85% и вин 10. Установка проходит нормально, но перезагрузка или зависает, или слишком долгая, я прождал полчаса и ничего. В безопасном режиме ноут запускается, но штатно не включается. Соответсвенно вопрос - это первый запуск такой долгий или Доктор не запуститься на такой системе?
Вопрос установки Dr.Web после долгого перерыва
#1
Отправлено 29 Май 2023 - 17:52
#2
Отправлено 29 Май 2023 - 18:11
А никакого другого антивируса за это время на ноуте не образовалось?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#3
Отправлено 29 Май 2023 - 18:35
А никакого другого антивируса за это время на ноуте не образовалось?
Нет, только встроенный антивирус винды. До этого был вирус (майнер), его вынесли, логи того, что делали, есть, поскольку выносили люди с другого форума, проблем нет в этой части больше не замечены. Системные файлы были проверены, повреждений нет
#4
Отправлено 29 Май 2023 - 18:45
Работать должен, так что проблема не в конфигурации железа.
Разобраться может быть поможет информация, собранная с помощью https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#5
Отправлено 29 Май 2023 - 21:20
Работать должен, так что проблема не в конфигурации железа.
Разобраться может быть поможет информация, собранная с помощью https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe
Пришлось залить на диск, поскольку форум загрузить не хочет:
https://drive.google.com/file/d/1fYTyeMQQjeplk6gbgOZyyUyK--z_QUhi/view?usp=sharing
#6
Отправлено 30 Май 2023 - 17:07
#7
Отправлено 30 Май 2023 - 19:26
Это форум и здесь - такие же пользователи.
Техническая поддержка - отдельно.
#8
Отправлено 30 Май 2023 - 21:21
Посмотрел логи - вроде бы проблему вижу, а вот её источник найти не смог.
Так что поддерживаю предыдущего оратора.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#9
Отправлено 02 Июнь 2023 - 21:22
Это форум и здесь - такие же пользователи.
Техническая поддержка - отдельно.
А можно матом? Ну и пошёл ********* это доктор веб. Чтобы техподдержка что-то сделала - надо купить лицензию, а покупать лицензию, когда нихрена не работает - что-то много хотят.
Сообщение было изменено VVS: 02 Июнь 2023 - 21:32
#10
Отправлено 02 Июнь 2023 - 21:32
Нельзя.А можно матом?Это форум и здесь - такие же пользователи.
Техническая поддержка - отдельно.
2 недели RO.
Модератор.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#11
Отправлено 03 Июнь 2023 - 17:17
Весьма странно - ТС пишет "стоял ранее, решил переустановить" - делаем вывод, что лицензия как минимум есть?
Если лицензии нет - то откуда "переустановить"? Если лицензия бесплатная или пиратка - тут отдельная песня - ТП не обязана работать на всех и вся, а вот на купивших лицензию - вполне.
Чукча не читатель! Чукча - писатель!
#12
Отправлено 05 Июнь 2023 - 10:25
Таки по эвентам видно, что проблемы были и до установки дрвеб, в том числе и некорр. завершения ОС.
Вполне возможно, что и последствия от троянов.
#13
Отправлено 05 Июнь 2023 - 13:26
chkdsk /f sfc -scannow
и вот это вот всё?
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых