Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

DrWeb Cureit! ошибка 2147614719 при сканировании


  • Please log in to reply
36 ответов в этой теме

#1 Tychka

Tychka

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 22:27

Начал сканирование, вылетела ошибка, почитал другие тикеты, сделал через программу папку. Помогите пожалуйста, похоже словил вирус.



#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 3 368 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 22:27

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Дождитесь окончания работы сканера Dr. Web или CureIt!, прежде, чем запускать DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист. Так как логи могут иметь большой объём, превышающий ограничения форума, то рекомендуем закачать их на какой-нибудь файлообменник, а на форуме указать ссылку.

2. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];



#3 Tychka

Tychka

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 22:31

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Дождитесь окончания работы сканера Dr. Web или CureIt!, прежде, чем запускать DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист. Так как логи могут иметь большой объём, превышающий ограничения форума, то рекомендуем закачать их на какой-нибудь файлообменник, а на форуме указать ссылку.

2. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];

 

 

Вот файлы из прогаммы https://disk.yandex.ru/d/IdcTmgVbU4Hn-Q



#4 Alexander007

Alexander007

    Foreign Doctor

  • Posters
  • 2 191 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 22:33

Добавь пожалуйста FRST и Addiction.


Global Malware Hunting.


#5 Tychka

Tychka

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 22:34

Добавь пожалуйста FRST и Addiction.

Подскажите пожалуйста как это сделать, я запустил программу и нажал сформировать отчет, все правильно сделал?



#6 Alexander007

Alexander007

    Foreign Doctor

  • Posters
  • 2 191 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 22:38


Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.
 
Нажмите кнопку Сканировать.
 
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

Сообщение было изменено Alexander007: 11 Январь 2025 - 22:38

Global Malware Hunting.


#7 Tychka

Tychka

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 22:43

 


Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.
 
Нажмите кнопку Сканировать.
 
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

 

 

Архивировать к сожалению не умею, вот ссылка на яндекс диск, папка "отчеты", спасибо. https://disk.yandex.ru/d/IdcTmgVbU4Hn-Q


Сообщение было изменено Tychka: 11 Январь 2025 - 22:43


#8 Alexander007

Alexander007

    Foreign Doctor

  • Posters
  • 2 191 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 22:46

Удалите Malwarebytes - это может повлиять на повреждение системы . Например удаляет легальные по ( официальные майкрсофоты и некоторые другие) - агрессивное поведение .


Сообщение было изменено Alexander007: 11 Январь 2025 - 22:48

Global Malware Hunting.


#9 Tychka

Tychka

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 22:51

Удалите Malwarebytes - это может повлиять на повреждение системы . Например удаляет легальные по ( официальные майкрсофоты и некоторые другие) - агрессивное поведение .

 

Удалил, сделал опять сканирование, папка "отчеты 2". https://disk.yandex.ru/d/IdcTmgVbU4Hn-Q



#10 Alexander007

Alexander007

    Foreign Doctor

  • Posters
  • 2 191 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 22:53

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мыши – Копировать)
Spoiler
2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool от имени Администратора по правой кнопке мыши.
3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

Global Malware Hunting.


#11 Tychka

Tychka

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 23:02

 

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мыши – Копировать)
Spoiler
2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool от имени Администратора по правой кнопке мыши.
3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 

 

Вроде все сделала там, вот файл, меня только почему то выкинуло из всех учетных записей в браузере, это нормально? 

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  Fixlog.txt   13,24К   2 Скачано раз


#12 Alexander007

Alexander007

    Foreign Doctor

  • Posters
  • 2 191 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 23:05

Это нормально - очищается от вредоносных действий .


Сообщение было изменено Alexander007: 11 Январь 2025 - 23:10

Global Malware Hunting.


#13 Alexander007

Alexander007

    Foreign Doctor

  • Posters
  • 2 191 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 23:10

Что в итоги системой?


Global Malware Hunting.


#14 Tychka

Tychka

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 23:11

Это нормально - очищается от вредоносных действий .

 

Еще почему то вылетела ошибка This is not a problem with the IPS Community Suite but rather with your SQL server. Please contact your host and copy the message shown above.

Пришлось раздать интернет с телефона, что бы попасть на форум.



#15 Tychka

Tychka

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 23:12

Что в итоги системой?

 

Вроде все хорошо, ноут стал тише работать, но оно и до этого наплывами было, то сижу нормально все, то подскакивает нагрузка процессора и температура поднимается, причем сразу после запуска. А где вирус был?



#16 Tychka

Tychka

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 23:14

 

Что в итоги системой?

 

Вроде все хорошо, ноут стал тише работать, но оно и до этого наплывами было, то сижу нормально все, то подскакивает нагрузка процессора и температура поднимается, причем сразу после запуска. А где вирус был?

 

 

вот опять, начал просто так шуметь, вентиляторы заработали температура процессора подскочила до 78 градусов, открыт только браузер 



#17 Alexander007

Alexander007

    Foreign Doctor

  • Posters
  • 2 191 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 23:16

 

Что в итоги системой?

 

Вроде все хорошо, ноут стал тише работать, но оно и до этого наплывами было, то сижу нормально все, то подскакивает нагрузка процессора и температура поднимается, причем сразу после запуска. А где вирус был?

 

Установите Доктор веб Security Space - может контролировать , где и по чем вирусы запускается .  Вирусы летает по везде - в любые местах , почаще проверять полноценный Доктор вебом Security Space , ведь может найдет и удалит угрозу .


Global Malware Hunting.


#18 Alexander007

Alexander007

    Foreign Doctor

  • Posters
  • 2 191 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 23:19

 

 

Что в итоги системой?

 

Вроде все хорошо, ноут стал тише работать, но оно и до этого наплывами было, то сижу нормально все, то подскакивает нагрузка процессора и температура поднимается, причем сразу после запуска. А где вирус был?

 

 

вот опять, начал просто так шуметь, вентиляторы заработали температура процессора подскочила до 78 градусов, открыт только браузер 

 

Проверьте наличии внутри в системе - может быть пыль есть ? Как давно пользуетесь системой?  


Сообщение было изменено Alexander007: 11 Январь 2025 - 23:20

Global Malware Hunting.


#19 Tychka

Tychka

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 23:21

 

 

 

Что в итоги системой?

 

Вроде все хорошо, ноут стал тише работать, но оно и до этого наплывами было, то сижу нормально все, то подскакивает нагрузка процессора и температура поднимается, причем сразу после запуска. А где вирус был?

 

 

вот опять, начал просто так шуметь, вентиляторы заработали температура процессора подскочила до 78 градусов, открыт только браузер 

 

Проверьте наличии внутри в системе - может быть пыль есть ? Как давно пользуетесь системой?  

 

 

Забрал ноут с чистки и смены термопасты вчера.



#20 Alexander007

Alexander007

    Foreign Doctor

  • Posters
  • 2 191 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2025 - 23:25

Думаю дело , в процессе - надо менять и вентилятор и материнскую плату .   После всех замены - надо делать чистую заводскую систему , а затем Windows 10 или Windows 7 ставить , чтобы лишнее проблем не было.

 

Если все варианты не помогут - дело в ноутбуках ( скорее всего старый  или проблемы с характером)

 

Сперва проверь установкой Dr.Web Security Space - проверь сканером , а потом остальное уже на твое рассмотрение .


Сообщение было изменено Alexander007: 11 Январь 2025 - 23:28

Global Malware Hunting.