17 ответов в этой теме

[R_I_O]

Здравствуйте.
Есть сервер (Win2k3SP2R2), на который необходимо установить агента. При первой установке, все прошло успешно, решил удалить и заного поставить. Удалил, перезагрузил, начал устанавливать с сервера по новой, пишет

Ошибка установки. Проверка доступности сетевых ресурсов на удаленной машине (2).Произошла ошибка операций на сокете, т.к. конечный хост выключен (10064).

Хост пингуется, DES с хоста тоже пингуется, админские шары доступны и на них можно попасть. Не ставится как ручками, так и с веб интерфейса.

Сервер в дальнейшем будет использоваться в качестве терминального, и нужно настроить агента.
Куда копать? Что может быть не так и с чего начать?

P.s. На DES сервере так же установлена Win2k3SP2R2, он обновляется, все работает, но в DES показывает что на нем не установлен dr.web.

[maxic]

А показать лог установки агента?

[Ko6Ra]

А показать лог установки агента?

А его нет. Это же удаленная установка.

Вот тут есть описание ошибок удаленной установки - http://support.drweb.com/esuite/doc_ru/troubleshooting.htm

[R_I_O]

◆ машина отключена;
◆ межсетевой экран блокирует указанный порт;
◆ на удаленной машине установлена ОС, отличная от ОС Windows.

1. Машина включена

2. Межсетевой экран выключен
Порт 445 открыт, с машины на которой нужно установить клиента, спокойно заходит в расшареные системные ресурсы

3. на удаленной машине ОС Windows

Попробовал принудительно зайти в папку с агентом и запустить его на установку, ни чего не произошло. Т.е. щелкаешь на инсталятор и ни какой реакции. На других рабочих станциях ставится без проблем

Сообщение было изменено R_I_O: 01 Август 2011 - 07:51

[R_I_O]

Поправочка, при запуске инсталятора на удаленном сервере из DRWESI$ появляется сообщение drweb "поиск сервера" и через секунд 20 пропадает ни какого агента не появилось.

[maxic]

Может, не ходят мультикасты? Запустить установку с указанным ip ES сервера.

Сообщение было изменено maxic: 01 Август 2011 - 08:19

[R_I_O]

указывал в веб интерфейсе ip адрес сервера вместо DNS имени, эффект такой же

[Ko6Ra]

Тогда ремувером, затем новая установка и лог установшика (в каталоге ES\logs) с агента в студию.

[R_I_O]

Ремувером тоже проходился и пробовал установить по новой, эффект такой же.
Ткните носом в логи, я не понял где они должны быть?

[R_I_O]

Вот этот был в Program Files

Прикрепленные файлы:

•  MILITARY.60edeedb_d11d_b211_89e5_b4045ab43abd.log   11,02К   12 Скачано раз

[maxic]

Ну да, как и предполагал: Operation failed because of cannot find or connect to any server

Попробуйте с указанием ip ES сервера и покажите лог.

[R_I_O]

Подождите, может я чего не понимаю, но я захожу \\192.168.1.1\DRWESI$ и оттуда запускаю. Собственно и лог был сформирован после такой попытки установки.

Мне не понятно, где я еще должен указать ip ES сервера при установке?

[maxic]

drwinst 192.168.1.1

[R_I_O]

завтра продолжу борьбу, отпишусь

[R_I_O]

Скинул ярлычек установщика на удаленный сервер и в свойствах ярлычка, поле "Объект" изменил на:

\\192.168.1.1\drwesi$\drwinst.exe 192.168.1.1 -interactive

Установка агента прошла успешно, все работает.
Но есть нюанс, а именно, установились все компоненты, и при установке у меня не было выбора. Как установить агент только с теми компонентами что нужны мне?

[pig]

Предварительно настроить список компонентов на сервере. Для группы Everyone задать минимальный состав, чтобы на новые машины так ставилось, а если где-то дополнительные компоненты нужны, то специальные группы создать. Примерно так.

[R_I_O]

Ясно, спасибо.
Буду с группами разбираться.

[basid]

Но есть нюанс, а именно, установились все компоненты, и при установке у меня не было выбора.д

Дока - рулит.
А при интерактивной установке выбор есть.