Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

После установки Dr.Web Security Space не загружается Windows


  • Please log in to reply
11 ответов в этой теме

#1 glpolina

glpolina

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 05 Ноябрь 2012 - 08:59

Здравствуйте! Установила Dr.Web Security Space, после перезагрузки зависает на запуске Windows. Как бороться?

#2 Pavel Kropachev

Pavel Kropachev

    Member

  • Posters
  • 443 Сообщений:

Отправлено 05 Ноябрь 2012 - 09:48

На каком именно этапе зависает? В безопасном режиме или последней удачной конфигурацией тоже не удается загрузиться?

#3 glpolina

glpolina

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 05 Ноябрь 2012 - 09:57

Когда появляется значок Windows со словами: загрузка Windows.

#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 075 Сообщений:

Отправлено 05 Ноябрь 2012 - 12:56

Когда появляется значок Windows со словами: загрузка Windows.

В безопасном режиме или последней удачной конфигурацией тоже не удается загрузиться?

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#5 glpolina

glpolina

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 06 Ноябрь 2012 - 19:13

Когда появляется значок Windows со словами: загрузка Windows.

В безопасном режиме или последней удачной конфигурацией тоже не удается загрузиться?

Последняя удачная конфигурация загружается, но Dr.Weba там нет, только папка в програмных файлах с ключем остается.

#6 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 075 Сообщений:

Отправлено 06 Ноябрь 2012 - 19:52

Когда появляется значок Windows со словами: загрузка Windows.

В безопасном режиме или последней удачной конфигурацией тоже не удается загрузиться?

Последняя удачная конфигурация загружается, но Dr.Weba там нет, только папка в програмных файлах с ключем остается.

А проверка крайней версией CureIt вирусы находит?
И ещё - скачайте ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe, создайте отчёт и прикрепите его сюда.

Сообщение было изменено VVS: 06 Ноябрь 2012 - 19:55

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#7 glpolina

glpolina

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 06 Ноябрь 2012 - 19:58

Когда появляется значок Windows со словами: загрузка Windows.

В безопасном режиме или последней удачной конфигурацией тоже не удается загрузиться?

Последняя удачная конфигурация загружается, но Dr.Weba там нет, только папка в програмных файлах с ключем остается.

А проверка крайней версией CureIt вирусы находит?
И ещё - скачайте ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe, создайте отчёт и прикрепите его сюда.

Попробую сделать проверку и выложу отчет.

#8 glpolina

glpolina

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 07 Ноябрь 2012 - 09:34

Прверку CureIt сделала, вирусов не нашел. Файл с отчетом загрузить не получается, выдает : Ошибка Этот файл слишком велик. Хотя размер архива 15МВ. Может на почту кинуть?

#9 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 075 Сообщений:

Отправлено 07 Ноябрь 2012 - 09:38

Прверку CureIt сделала, вирусов не нашел. Файл с отчетом загрузить не получается, выдает : Ошибка Этот файл слишком велик. Хотя размер архива 15МВ. Может на почту кинуть?

Выложите на любой файлообменник, а здесь опубликуйте ссылку.

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#10 glpolina

glpolina

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 07 Ноябрь 2012 - 09:56

Вот ссылка
http://yadi.sk/d/CYuwlCZ00aqgZ

#11 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 20 075 Сообщений:

Отправлено 07 Ноябрь 2012 - 10:31

Вот ссылка
http://yadi.sk/d/CYuwlCZ00aqgZ

У Вас там установлен и работает Microsoft Security Essentials.
Попробуйте отключить его перед установкой DrWeb.

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#12 glpolina

glpolina

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 07 Ноябрь 2012 - 10:51

Вот ссылка
http://yadi.sk/d/CYuwlCZ00aqgZ

У Вас там установлен и работает Microsoft Security Essentials.
Попробуйте отключить его перед установкой DrWeb.

Пробовала отключать, затем устанавливала. Ничего не меняется.