8 ответов в этой теме

[SergeyK]

Добрый день,
у меня следующая проблема,
SpIDer Guard постоянно выдает сообщение, что экзешники одной из программ могут быть заражены. Я несомниваюсь в том что они нормальные и каждый раз игнорирую сообщение, но оно появляется опять после перезагрузки. Можно ли где нибудь прописать, что-бы программа не сканировала эти файлы?

[userr]

SpIDer Guard постоянно выдает сообщение, что экзешники одной из программ могут быть заражены. Я несомниваюсь в том что они нормальные и каждый раз игнорирую сообщение, но оно появляется опять после перезагрузки.

Покажите строку из лога или скриншот, где видно как именно и на что ругается SpIDer Guard.

[mrbelyash]

1)прислать сюда http://support.drweb.com/sendnew/ категория ложное срабатывание
2)Спайдер Гуард-Настройки-Исключения
-------------------------------------------
Искренне Ваш,мистер Беляш
www.mrbelyash.narod.ru

[SergeyK]

Спасибо за быстрый ответ, вот скрипшот

Это экзешники норальной лицензированной программы, этот экзешинк формируется после регистарации программы на сервере разработчкика.
Сначало никаких соощений небыло, но после очередного обнавления баз, SpIDer Guard стал ругаться и даже на автомате грохнул пару таких экзешников

[Borka]

этот экзешинк формируется после регистарации программы на сервере разработчкика.

А имя у экзешника одно и то же - client.exe ?

---
С уважением,
Borka.

[SergeyK]

Да, имя у экзешника у всех этих программ одинаковое - client.exe

[Borka]

1. Файлы, на которые ругается Доктор, зашлите на http://support.drweb.com/sendnew/ (категория "Ложное срабатывание")
2. Правым пальцем по иконке спайдера в трее: "Настройки" -> "Исключения" -> внести _полный_ путь к экзешнику -> "Добавить". ОК.
Путь вводить так, как он записан в логе спайдера (SpiderNT.log).

---
С уважением,
Borka.

[userr]

Сначало никаких соощений небыло, но после очередного обнавления баз, SpIDer Guard стал ругаться и даже на автомате грохнул пару таких экзешников

1. проверьте этот файл на www.virustotal.com
2. в зависимости от результата, по совету mrbelyash через http://support.drweb.com/sendnew/ пошлите файл разработчикам, либо как ложное срабатывание, либо как новыцй вирус. Приложите данные проверки на virustotal

[SergeyK]

Вот результат тестирования, 5 из 33 трех программ нашли его подозрительным или инфецированным