Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка подключения к веб интерфейсу Dr. Web server на Windows server 2008 r2


  • Please log in to reply
25 ответов в этой теме

#1 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 10:37

При первичной установке dr.web Server на Windows server 2008 r2 всё устанавливается без ошибок, но при попытке подключиться к интерфейсу веба отображается ошибка подключения

Сообщение было изменено Raff4: 08 Октябрь 2021 - 10:38


#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 6 067 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 10:41

Как выглядит ошибка?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 10:53

Как обычная ошибка подключения к сайту

#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 909 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 11:08

А как выглядит "обычная ошибка подключения к сайту"?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#5 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 11:39

Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу

Сообщение было изменено Raff4: 08 Октябрь 2021 - 11:41


#6 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 6 067 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 11:44

Давайте скриншот, что ли, и лучше не из IE.

А то навскидку могу штуки 3-4 разных варианта предположить, и пути решения у всех будут совершенно разные. Из них 1 – просто ничего не делать, только нажать одну кнопку, всё и так работает.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#7 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 11:47

Кроме Internet Explorer ничего нет и нельзя ничего другое поставить

#8 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 11:51

Вот такая ошибка
.
.

Прикрепленные файлы:



#9 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 6 067 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 12:24

Там есть кнопка "подробнее".


Семь раз отрежь – один раз проверь

#10 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 12:29

Чуть позже скину какие там варианты предложены

#11 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 475 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 12:55

Предлагаю сразу перейти к логам. Пусть даже пока и недебажным.

"C:\Program Files\DrWeb Server\var\drwcsd.log"


(exit 0)

#12 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 13:47

Подробнее

Прикрепленные файлы:



#13 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 13:51

Последние записи лог файла

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено Raff4: 08 Октябрь 2021 - 13:52


#14 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 909 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 13:54

Лог заархивировать и прикрепить к своему сообщению сюда.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#15 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 13:55

К сожалению не могу его скинуть

#16 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 909 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 13:58

Без логов разговор здесь смысла не имеет.

Рекомендую обратиться в ТП - https://support.drweb.ru/, но там тоже попросят предоставить лог.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#17 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 475 Сообщений:

Отправлено 08 Октябрь 2021 - 15:01

Вы правильно пошли искать ' ERR ' и ' FTL ', только нужно собрать их чуть больше. Неудачные попытки обновления из GUS можно игнорировать -- их причина понятна, отсутствие интернета.


(exit 0)

#18 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 11 Октябрь 2021 - 13:23

Вот лог файл

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  drwcsd.rar   13,33К   2 Скачано раз


#19 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 475 Сообщений:

Отправлено 11 Октябрь 2021 - 13:54

Какую версию IE используете?

Планируется ли подключение с др. машин, или только localhost?


(exit 0)

#20 Raff4

Raff4

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 11 Октябрь 2021 - 13:55

С других машин планировал, IE 2010