14 ответов в этой теме

[puritan]

Доброго всем дня уважаемые формучане!

У меня беда, помогите пожалуйста!
Недавно при очередном сканировании системы (раз в неделю делаю full проверку) был обнаружен вирус (точного названия не помню) после его успешного удаления и перезагрузки не могу зайти в Мой Компьютер, при попытке зайти в него выходит: http://floomby.ru/s1/2grAZ
При попытке зайти в Мои документы выходит: http://floomby.ru/s1/Tgr2U
При попытке зайти на локальные диски "С" или "D" выходит: http://floomby.ru/s1/Vgrzk

Что я только не делал:
скачивал Dr web Cureilt (свежий) - ничего не нашел.
скачивал kaspersky virus removal tool (свежий) - ничего не нашел.
различные анти autorun'ы - не помогло.
Изменял\удалял - ветки реестра - не помогло.
Чистил компьютер Ccleaner (свежая вресия) - не помогло.

Самое интересное что на ноутбуке стоит: http://floomby.ru/s1/3gruD - правда от интернет провайдера Dom.ru
Переустанавливать систему не хочу принципиально, т.к. знаю что можно и без этого исправить все это, но как?

P.S. Архив с логом DrwebSysInfo прикрепить к теме не смог, т.к. весит больше 2 мб.
Выложил тут: GAME-EDITION_Администратор_300712_203649.zip

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и RkU. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Что не нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума;

[mrbelyash]

откат?

[puritan]

Восстановление системы отключено.
Ноутбук старый, поэтому я поставил на него обрезанную версию Windows.

[mrbelyash]

Создать новый профиль(админа)

[SergM]

Попробуйте для начала этот файлик запустить и посмотрите будут ли открываться диски в Мой компьютер
https://dl.dropbox.com/u/48090283/xp_drive_association_fix.reg

[puritan]

Файлик не помог. НО теперь при входе на локальный диск С система предлагает не отформатировать его а выдает поиск как при входе в Мои документы.

Как создать новый профиль админа? При этом же рабочий стол будет другой? Файлы на рабочем столе потеряю?

[SergM]

Панель управления - Учетные записи - Создать нового пользователя. Вроде как-то так....
Потом зайдете в профиль старого пользователя на его раб. стол и все заберете.
Вот еще на пробу файлик https://dl.dropbox.com/u/48090283/xp_directory_reg.reg

Сообщение было изменено SergM: 30 Июль 2012 - 18:59

[puritan]

Еще один файлик не помог тоже, попробую с учетной записью...но чем мне это грозит? В чем минусы?

[SergM]

Никаких минусов. Только старые глюки могут остаться.

[puritan]

лол, захожу Пуск - Панель управления и вот что выдает: http://floomby.ru/s1/7gGBg

[mrbelyash]

обратитесь в тех. поддержку.
-----------
Имхо быстрее переставить ось

[puritan]

Еще бы иметь эту Ось, лицензионную я имею ввиду

[SergM]

Запускайте всё. https://dl.dropbox.com/u/48090283/REG-%D0%B2%D1%81%D0%B5_%20Windows%20XP.rar

[puritan]

Запускал. Ничего...подожду еще до завтра ответ от тех поддержки если не ахти то формат диск С и переустановка