17 ответов в этой теме

[SATRAP]

Добрый день. Стоит касперский премиум и попробовал поставить катану. Само собой сразу конфликт. Катана сутки не могла обновиться и стояла версия 16, добавил все (которые нашел)  дистрибутивы Катаны в исключения касперского и она смогла обновиться до версии 2. Но проблема с обновлением осталась.

 

Всегда пишет что обновление успешно (оно проводится каждые 30 минут), но время последнего обновления не меняется. Так же касперский при каждом обновлении Катаны ругается (запрещен доступ к защищенному файлу) но не вижу к  какому, в отчете его нет.

Может не все исключения добавил ? или у каспера надо какие то настройки ...

 

[maxic]

SATRAP, 7 дней RO - недопустимые на форуме выражения.

[Лексей]

Поставил Катану пару месяцев назад-в дополнение к Премиуму Касперского.

Сначала-ознакомительную версию -потом-купил лицензию-тем более сейчас она стала стоить вменяемые деньги а не как раньше.

Единственное что изменил в её настройках-сделал обновление в ручном режиме-по умолчанию раз в полчаса это как то параноидально

Периодически шмакаю "обновить" у Катаны и Премиума.

Последний раз Катана обновилась сегодня13.08.2025 17-26.

Пришла новая версия Премиума-а я новые версии устанавливаю заново а не поверх.

Старый Премиум удалил-стал ставить новый-Катана сработала .

Более подробно:

https://forum.kaspersky.com/topic/kasper-prem-drweb-katana-55543/?page=3#comment-213090

https://forum.kaspersky.com/topic/что-то-странное-55945/#comment-213521

[Лексей]

Как я уже писал -на стационарном компе с виндовс 11

связка премиум касперского+катана работала и каких либо артефактов замечено не было.

Но вот попытался установить катану на ноут-ноут я использую достаточно редко но раз месяц-другой обновляю проги на нём.

Поддерживаю в работоспособном состоянии.

И вот сегодня обновил Премиум касперского -установил новый начисто с удалением предыдущей версии.

И решил поставить туда катану.

Поставил-и началось.

Каждые 10 секунд гаснет и загорается экран-что либо сделать на ноуте невозможно.

Решил удалить катану-так не войти в удаление программ.

Слава богу удалось перезагрузить комп и пока оно там запускалось успел войти в удаление и жмакнуть удалить катану.

После удаления катаны всё нормализовалось.

Так что какой то конфликт между катаной и премиумом возник.

Возможно он проявляется только в десятке-она стоит на ноуте-не знаю.

На стационарном компе-с 11 виндой проблем вроде не было.

Но от греха подальше решил удалить.

Печалька.

[Alexander007]

 

Как я уже писал -на стационарном компе с виндовс 11

связка премиум касперского+катана работала и каких либо артефактов замечено не было.

Но вот попытался установить катану на ноут-ноут я использую достаточно редко но раз месяц-другой обновляю проги на нём.

Поддерживаю в работоспособном состоянии.

И вот сегодня обновил Премиум касперского -установил новый начисто с удалением предыдущей версии.

И решил поставить туда катану.

Поставил-и началось.

Каждые 10 секунд гаснет и загорается экран-что либо сделать на ноуте невозможно.

Решил удалить катану-так не войти в удаление программ.

Слава богу удалось перезагрузить комп и пока оно там запускалось успел войти в удаление и жмакнуть удалить катану.

После удаления катаны всё нормализовалось.

Так что какой то конфликт между катаной и премиумом возник.

Возможно он проявляется только в десятке-она стоит на ноуте-не знаю.

На стационарном компе-с 11 виндой проблем вроде не было.

Но от греха подальше решил удалить.

Печалька.

 

Чтобы произвести проблему машину с конфликтом между двумя антивирусы, если катана-бизнес /домашняя ( ключ официальная/бета активированная) , нужно отчет оформить и отправить в тех поддержку Dr.Web.   А, там разберутся . Не видел , кто-то пользуется на современной  операционной системе Win 11 между двумя антивирусами К и Катана   .

Сообщение было изменено Alexander007: 08 Сентябрь 2025 - 07:10

[Лексей]

Наверно Вы хотели сказать-не видел что кто-то пользуется на современной  операционной системе Win 11 двумя антивирусами- К и Катана?

Так Катана же рекламировалась как дополнительный защитный механизм.

Известно что ни один антивирус не ловит 100% вирусов.

Я и решил что возможно то что не поймает Премиум отобьёт Катана и наоборот.

А вышло-вот так.

Катана была лицензионой-как и Премиум.

Впрoчем возможно это особенность ноута-так как повторяю-на стационарном глюков не было.

Или системы.

На стационарном-виндовc 11.

На ноуте-G505-виндовс 10.

Всё лицензионное со всеми обновлениями.

[VVS]

Лексей, Вы абсолютно правы, Катана именно для этого и предназначена.

Обратитесь, пожалуйста в ТП, я думаю, что разработчиков заинтересует Ваша ситуация.

[Лексей]

Может быть

Но вчера ябыл в лёгкой панике

[Лексей]

А теперь-успокоившись и поразмыслив-возможно это и не Катана виновата.

Ибо сегодня и без Катаны-мигание.

Ситуацию описал на форуме ЛК:

https://forum.kaspersky.com/topic/как-поставить-старую-версию-56383/#comment-216103

Думаю для нахождения кто виноват-новая версия К илии всё таки Катана-вернуть старую версию Премиума-с ней без Катаны глюковм не было.

Проблема только в том что при попытке установит старую устанавливаетсяс новая версия Премиума.

Запросил в техподдержке ЛК старую версию.

Поставлю-если мигание превратится-дело в новом дистрибутиве.

Хотя на стационарном он работает нормально-даже в связке с Катаной.

Ну а если продолжится-то скорее всего Катана что то наворотила.

Но сначала надо решить кто виноват.

И в какую техподдержку обращаться-ЛК или Доктора

[Alexander007]

А теперь-успокоившись и поразмыслив-возможно это и не Катана виновата.

Ибо сегодня и без Катаны-мигание.

Ситуацию описал на форуме ЛК:

https://forum.kaspersky.com/topic/как-поставить-старую-версию-56383/#comment-216103

Думаю для нахождения кто виноват-новая версия К илии всё таки Катана-вернуть старую версию Премиума-с ней без Катаны глюковм не было.

Проблема только в том что при попытке установит старую устанавливаетсяс новая версия Премиума.

Запросил в техподдержке ЛК старую версию.

Поставлю-если мигание превратится-дело в новом дистрибутиве.

Хотя на стационарном он работает нормально-даже в связке с Катаной.

Ну а если продолжится-то скорее всего Катана что то наворотила.

Но сначала надо решить кто виноват.

И в какую техподдержку обращаться-ЛК или Доктора

Если вы обратились конфликт здесь , по поводу катаны - обратитесь в тех поддержку Dr.Web :  support.drweb.ru -  сначала разобраться в саппорте.

ссылка Dr.Web technical support , потом скажут дальнейшее действие .

Сообщение было изменено Alexander007: 08 Сентябрь 2025 - 12:48

[Лексей]

На форуме Касперского дали ссылку на версию 21.21 -полную -без онлайн установщика

(новая-та что подозреваю в глючности-21.22)

Скачал

Но пробовать буду через пару дней-раньше не получается

Как попробую-отпишусь

Сообщение было изменено Лексей: 08 Сентябрь 2025 - 14:37

[Лексей]

Не утерпел-выдалась минутка.

Поставил обратно Премиум Касперского старой венрсиит-21.21.

Предварительно-но пока глюков не наблюдаю.

Так что похоже Катана не виновата.

Но меня можно понять-любое действие вызывает погасание и загорание вновь экрана, никакие действия-запустить что либо -даже перезагрузиться

из винды невозможно-разве что физической кнопкой.

Естественно я запаниковал и решил что это из за Катаны-ведь начались они после её установки.

Но после-не значит вследствии.

В общем пока понаблюдаю а потом воткну обратно Катану.

Почему то 21.22 глючит на G505-хотя она же на стационарном работает прекрасно.

Но это уже с ЛК разбираться.

[VVS]

Мне как-то друг притащил ноут с пятнами на матрице.

Решили, что хана либо матрице, либо шлейфу.

Поменяли и то и другое - фигушки, пятна на месте.

Ноут у него фактически стационаром работает, так что посоветовали просто взять на Avito какой-нибудь монитор...

Через пару месяцев звонит абсолютно офигевший друг и говорит, что он снёс каспера и пятна исчезли.  

Сообщение было изменено VVS: 08 Сентябрь 2025 - 18:16

[Лексей]

Всё нормально.

21.21 +Катана работают на ноуте Lenovo G505 c 10 домашней виндой без глюков.

21.22 глючит на нём даже без Катаны.

Дальше буду разбираться с ЛК.

Катана реалибитирована.

[Dolmatov]

 

Каждые 10 секунд гаснет и загорается экран-что либо сделать на ноуте невозможно.

 

Кстати, это может быть известная проблема совместимости относительно к ОС. Т.е. вы установили обновлённую версию от Kaspersky. а там не полностью совместимый драйвер или другой компонент программы. В Интернете встречается по запросу "windows screen flicker", а, может быть, и по другим. Чаще относится к версии 24H2. Пишут, что даже на актуальной канарейке (build 27938) это считается известной проблемой.

Конечно, без детального исследования проблемы нельзя утверждать, что это именно она, но по симптомам похоже. 

[Лексей]

Техподдержка ЛК сказала оставить 21.21 и даже написала как сделать изменения в реестре-что б автоматом не обновилось на 21.22

То есть дело в 21.22

Сообщение было изменено Лексей: 13 Сентябрь 2025 - 08:29

[Alexander007]

Лексей

 

Есть предложение , как вариант поставить полноценный антивирус Dr.Web Security Space , заменить катану . Больше не заморачивать между двумя антивирусу .  Чтобы не конфликтовать к другим антивирусом . 

[VVS]

Alexander007, Катана для того и предназначена, чтобы быть установленной с другим антивирусом.

А Ваше сообщение является очередным флудом с Вашей стороны, который не имеет никакого отношения к этой теме, за что Вы в очередной раз получаете заслуженные Вами 7 дней RO.

Модератор.