45 Antworten zu diesem Thema

[sirvelat]

вирус блокирует все сайты антивирусов ( закрывает браузер ), я скачал cureit с телефона и запустил он не помог. 

Angehängte Bilder

•  forum_drweb.rar   1,17MB   43 Anzahl Downloads

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[VVS]

Подозрительный Неоднозначно трактуемый совет скрыт.

Модератор.

Bearbeitet von VVS, 27 August 2022 - 19:34,

[AndreyKa]

Файлы

C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe

C:\ProgramData\Setup\install.exe

загрузите через форму https://vms.drweb.com/sendvirus/

Номер из ответа сюда напишите.

Bearbeitet von AndreyKa, 28 August 2022 - 14:52,

[sirvelat]

Файлы

C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe

C:\ProgramData\Setup\install.exe

загрузите через форму https://vms.drweb.com/sendvirus/

Номер из ответа сюда напишите.

нет файлов и папок по этому пути , сам dr web cureit блокировал эти файлы но проблема все равно осталась 

Bearbeitet von sirvelat, 28 August 2022 - 18:25,

[Alexander007]

Соберите этот отчёт : https://cdn-download.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe

[sirvelat]

Соберите этот отчёт : https://cdn-download.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe

https://disk.yandex.ru/d/xhxUtC4AiKXOeA

Bearbeitet von sirvelat, 28 August 2022 - 18:39,

[Dmitry Shutov]

 

<file path="C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe" size="48879120" easize="160" links="1" device_type="7" device_characteristics="131104" ctime="26.08.2022 08:14:53.0667" atime="26.08.2022 08:14:53.0926" wtime="22.07.2022 20:18:39.0929" buildtime="22.07.2022 20:16:27.0000">

<attrib hidden="true" system="true" archive="true" value="26" security="O:BAG:S-1-5-21-1119087860-3423058845-1583628947-513D:AI(A;ID;FA;;;SY)(A;ID;FA;;;BA)(A;ID;0x1200a9;;;BU)" />

<hash sha1="3fd32170f4a293e5c7deb2c9af3228ba836fb14a" sha256="2ecdafaa4b829da0e0c24239525eeea265f2fe69a3a44a55314e6d259e4321ff" pesha256="d5247f7e3cc8f4b4fd8c9249c6883a4cad4d4544f0cd43fedba3abf79c0b1a68" pesha1="8fc0c7b3e048fed941dd66b7c398a0bc9bf128cd" />

<arkstatus file="unsigned, pe64" cert="unsigned" cloud="unknown" type="unknown" soft_type="unknown" confidence="91.460406135940104" />

<verinfo company="Realtek Semiconduct

 

https://www.virustotal.com/gui/file/2ecdafaa4b829da0e0c24239525eeea265f2fe69a3a44a55314e6d259e4321ff/detection

 

Хз...под пакером, что скажут аналитики.

[AndreyKa]

C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe - Не только есть, но и запущен.

Bearbeitet von AndreyKa, 28 August 2022 - 19:28,

[pr4da]

 

Файлы

C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe

C:\ProgramData\Setup\install.exe

загрузите через форму https://vms.drweb.com/sendvirus/

Номер из ответа сюда напишите.

нет файлов и папок по этому пути , сам dr web cureit блокировал эти файлы но проблема все равно осталась 

 

На них установлены скрытые атрибуты. Мой предыдущий ответ удалили, где я написал способ чтобы получить доступ к этим файлам.
В cmd введите:
cd C:\ProgramData
attrib -r -h -s * /s
После чего зайдите в эти папки и отправьте файлы сюда.




 

[sirvelat]

 

 

Файлы

C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe

C:\ProgramData\Setup\install.exe

загрузите через форму https://vms.drweb.com/sendvirus/

Номер из ответа сюда напишите.

нет файлов и папок по этому пути , сам dr web cureit блокировал эти файлы но проблема все равно осталась 

 

На них установлены скрытые атрибуты. Мой предыдущий ответ удалили, где я написал способ чтобы получить доступ к этим файлам.
В cmd введите:
cd C:\ProgramData
attrib -r -h -s * /s
После чего зайдите в эти папки и отправьте файлы сюда.



попробовал через cmd и пишет что нет доступа(запускал от администратора)
 

 

[sirvelat]

C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe - Не только есть, но и запущен.

все верно и dr web cureit его определяет как вирус(и через диспетчер его можно найти в запущенных), но у меня нет доступа к этому файлу и сам антивирус не может справится с ним (каждую диагностику одни и те же вирусы )

[Smart_D15]

но у меня нет доступа к этому файлу

Осталось попробовать через LIve-дистрибутив с флешки или диска скопировать этот файл в какую-нибудь другую папку.

[Dmitry Shutov]

 

C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe - Не только есть, но и запущен.

все верно и dr web cureit его определяет как вирус(и через диспетчер его можно найти в запущенных), но у меня нет доступа к этому файлу и сам антивирус не может справится с ним (каждую диагностику одни и те же вирусы )

 

 

 

 

-----------------------------------------------------------------------------

Start curing

-----------------------------------------------------------------------------

 

C:\ProgramData\RDPWinst.exe - quarantined - 17651 ms

C:\ProgramData\Microsoft\temp\H.bat - quarantined - 10130 ms

C:\ProgramData\WindowsTask\xmrig-cuda.dll - quarantined - 11202 ms

C:\ProgramData\WindowsTask\AMD.exe - quarantined - 11889 ms

C:\ProgramData\WindowsTask\AppModule.exe - quarantined - 11748 ms

C:\ProgramData\Setup\smss.exe - quarantined - 17337 ms

C:\users\vladislav\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data\f_0001ce - quarantined - 10110 ms

 

 

 

C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe - https://www.virustotal.com/gui/file/2ecdafaa4b829da0e0c24239525eeea265f2fe69a3a44a55314e6d259e4321ff?nocache=1

 

Мы его не детектим ( у меня нет возможности его достать...только если вы его вышлите, или аналитики добавят. 

Bearbeitet von Dmitry Shutov, 28 August 2022 - 20:28,

[pr4da]

попробовал через cmd и пишет что нет доступа(запускал от администратора)

 

В выводе attrib это нормально. Всё равно проверьте, появились ли папки. И проверьте, включено ли у вас отображение скрытых папок и файлов в системе.

Bearbeitet von pr4da, 28 August 2022 - 20:29,

[sirvelat]

 

попробовал через cmd и пишет что нет доступа(запускал от администратора)

 

В выводе attrib это нормально. Всё равно проверьте, появились ли папки. И проверьте, включено ли у вас отображение скрытых папок и файлов в системе.

 

отображение скрытых папок включено. папки не появились

При попытке открыть расположение через диспетчер вирус все закрывает

Bearbeitet von sirvelat, 28 August 2022 - 20:39,

[Dmitry Shutov]

А он пухленький (( 

Angehängte Bilder

•  virustotal.png   10,51K   1 Anzahl Downloads

[pr4da]

А он пухленький (( 

Хоть бы сюда скинул)) хочу посмотреть на него

[VVS]

Alexander007, настоятельно не рекомендую пытаться оказывать помощь в этом разделе.

Модератор.

[Dmitry Shutov]

 

А он пухленький (( 

Хоть бы сюда скинул)) хочу посмотреть на него

 

 

Вся надежда на автора ) или у кого есть доступ забрать с VT, во всех известных мне сервисах его нет, из - за размера и то что еще он x64 (это как правило платно)