Имеется сервер администрирования Dr.Web, на котором всвязи с переходом на другое антивирусное решение, закончилась лицензия. Имеется энное количество клиентских машин, на которых установлен агент 11.0, который не имеет возможности подключиться к серверу. С большинства машин агент удаляется без проблем, но есть несколько, у которых при удалении агента появляется сообщение «Не удаётся удалить Dr.Web Agent. Обратитесь к системному администратору». Через сервер администрирования удалить агента не могу – нет связи с клиентом без лицензии. Кроме того, похоже, проблемные машины в какой-то момент ещё при действующей лицензии отвалились от сервера, поэтому отсутствуют в списке клиентов, но при этом работали без заметных проблем. Через утилиту экстренного удаления агент не удаляется – говорит, что нужно отключить самозащиту. Самозащита не отключается – в интерфейсе агента всё заблокировано.
Что делать? Как удалить агента без переустановки системы?
