почему не обновляются базы автоматически? когда сделают? на улице 21 век всё-таки. android 10, dr web ss 12.6.11, лиц. на 2 года
drweb ss обновления
#1
Отправлено 24 Октябрь 2021 - 06:55
#2
Отправлено 24 Октябрь 2021 - 11:09
Должны автоматически.
#3
Отправлено 24 Октябрь 2021 - 11:12
за 4 месяца ни разу автоматом не обновились, всё время захожу в приложение и наживаю обновить, уже достало чуток
#4
Отправлено 24 Октябрь 2021 - 21:25
за 4 месяца ни разу автоматом не обновились, всё время захожу в приложение и наживаю обновить, уже достало чуток
Это проблема андроид систем и моделей аппаратов. Аваст к примеру тоже бывает не обновляет базы пока вручную не ткнёшь. На их форуме не знают причину просят отправить данные в баг-трекер (модель,прошивка,версия андроида)
#5
Отправлено 25 Октябрь 2021 - 06:01
я забыл сказать, что включаю интернет на телефоне раз в 3 дня на час-два, не постоянно экономлю аккум
Сообщение было изменено leobosack: 25 Октябрь 2021 - 06:01
#6
Отправлено 25 Октябрь 2021 - 09:22
leobosack, здравствуйте.
Нужны еще подробности. Какое у вас устройство? А лучше не обновляйте несколько дней руками, потом через час, как включите интернет, снимите логи и пришлите сюда, пожалуйста.
Как сделать логи:
Сообщение было изменено Whispersmith: 25 Октябрь 2021 - 09:22
#7
Отправлено 25 Октябрь 2021 - 09:40
Нужны еще подробности. Какое у вас устройство?
xiaomi redmi 7a 32gb
#8
Отправлено 25 Октябрь 2021 - 12:58
leobosack, перед воспроизведением проверьте, пожалуйста, по списку из нашей документации, что у вас настройки исключения из оптимизации все выставлены для нашего приложения.
#9
Отправлено 26 Октябрь 2021 - 23:01
включаю интернет на телефоне раз в 3 дня
При отключении интернет брандмауэр (ключик в левом верхнем углу рядом с паучком) отключается?
Если "да", то при подключении к сети, ключик появляется сам или нужно пальцами его включать?
У меня при отсутствии сети(специально не отключаю, но бывают такие места, где нет подключения к антенне) ключик исчезает и потом поднять файер можно только пальцами.
Если сети нет файер не нужен, но почему-то он не включается при появлении доступа к сети, т.е. если не обратил внимание, то ключика не будет.
Проблему начал наблюдать *-2 версии назад, причем на планшете лицензия получена как подарок при покупке лицензии для Dr.WEB SS на 3 года, на 2х телефонах лицензия бессрочная к 8 марта.
#10
Отправлено 28 Октябрь 2021 - 10:44
leobosack, перед воспроизведением проверьте, пожалуйста, по списку из нашей документации, что у вас настройки исключения из оптимизации все выставлены для нашего приложения.
всё нашёл, кроме закрепить Dr.Web в фоновом режиме
1-го пункта Откройте недавние приложения
не нашёл у себя
При отключении интернет брандмауэр (ключик в левом верхнем углу рядом с паучком) отключается?
у меня вверху нет ключика с паучком, появляется только значок vpn в прямоугольнике
#11
Отправлено 28 Октябрь 2021 - 11:15
leobosack,
всё нашёл, кроме закрепить Dr.Web в фоновом режиме
обычно находится при нажатии на квадрат- системная кнопка.
#12
Отправлено 28 Октябрь 2021 - 17:43
обычно находится при нажатии на квадрат- системная кнопка.
это есть, значка с замком не нашёл
#13
Отправлено 29 Октябрь 2021 - 08:46
#14
Отправлено 29 Октябрь 2021 - 22:44
На MIUI 12 это выглядит так:
не понадобилось. заработало, включил автозапуск и выключил Контроль активности. спасибо
#15
Отправлено 30 Октябрь 2021 - 06:57
а почему dr web не делает эти критически важные настройки автоматически при установке программы? как-то не хорошо получается, на венде делает, android самый лысый чтоли
#16
Отправлено 30 Октябрь 2021 - 14:42
leobosack, система не позволяет.
#17
Отправлено 30 Октябрь 2021 - 18:14
тогда после установки нужно сразу инструкцию на экран вываливать, типа если не включите автозапуск, то будете без защиты, а то не хорошо как-то получается
#18
Отправлено 30 Октябрь 2021 - 18:57
Screenshot_2021-10-30-19-55-22-836_com.drweb.pro.market.jpg 20,67К 0 Скачано раз
Screenshot_2021-10-30-19-55-27-162_com.drweb.pro.market.jpg 25,3К 0 Скачано раз
#19
Отправлено 31 Октябрь 2021 - 07:35
не было
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых