4 replies to this topic

[Volny]

Здравствуйте, ув. форумчане!

 

Возникла такая проблема: около месяца назад перестали приходить уведомления из Viber для PC (плиточная версия). Когда Viber закрыт или даже свернут, не появляются уведомления в "Центре уведомлений Windows". Долго не мог понять в чем дело. Позавчера удалил Dr.Web и все уведомления стали появляться вовремя и исправно. Установил антивирус заново - снова уведомления исчезли. Пробовал менять настройки Dr.Web, отключать все компоненты защиты, но не помогает.

 

Так же есть проблемы с уведомлениями и от других "плиточных" приложений.

 

Windows 10 Home x64 (лицензионная, все обновления). Viber ver. 6.4 (последняя). Dr.Web Security Space 11 (лицензия на 3 устройства).

 

 viber.jpg   77.61KB   0 downloads

 

 note.png   442.43KB   0 downloads

 

 

 

 

[pig]

Думаю, что с этим лучше не на форум, а прямо в техподдержку с отчётом антивируса.

[Volny]

Не подскажите ссылочку?

 

Мне кажется, что блокирует скорее всего брандмауэр, но его его отключение не дает результата.

Edited by Volny, 19 December 2016 - 12:11.

[Nenya Amo]

Не подскажите ссылочку?

https://support.drweb.ru/support_wizard/?lng=ru

 

блокирует скорее всего брандмауэр

не, это навряд ли..

 

поочередное отключение компонентов AV меняет ситуацию ?

[Volny]

Newbie

Спасибо за ссылку!

 

Отключение компонентов никак не помогало.