Доброго времени суток, добрые люди.
У меня такая проблема: при открытии браузера (Firefox 31.0 , flash player 13) на странице открываются три банера с рекламой (adblock их блокирует, но они всё же присутствуют) , так же видно , что уходят данные при загрузке страницы на сторонние ресурсы и ещё переодичиски самопроизвольно открывается ещё одно окно с лотереей или уведомляющее , что я якобы выиграл деньги.
Вчера с помощью утильки Dr.Web CureIt проверил полностью диск С. Были найдены adware которые я в последствии удалил.Но проблема осталась.
Сегодня я так же произвёл проверку, как указанно у вас на форуме.Проверил в безопасном режиме с помощью Dr.Web CureIt "быстрой проверкой" и проверил C:\Users ни чего не было найдено при этом.
Отчёт от Dr.Web SysInfo прилогаю
ГАРИСИЛЬВЕР-ПК_Гари Сильвер_040415_113848.zip 2,89Мб
3 Скачано раз, так же прилогаю лог от Хайджека.(Извините, что не по правилам, от Хайджека лог не могу загрузить (Ошибка500))
Помогите избавиться от вирусов.
#1
Отправлено 04 Апрель 2015 - 15:52
#2
Отправлено 04 Апрель 2015 - 15:52
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
- Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
- В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
- Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
- Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
#3
Отправлено 04 Апрель 2015 - 15:53
Доброго времени суток, добрые люди.
У меня такая проблема: при открытии браузера (Firefox 31.0 , flash player 13) на странице открываются три банера с рекламой (adblock их блокирует, но они всё же присутствуют) , так же видно , что уходят данные при загрузке страницы на сторонние ресурсы и ещё переодичиски самопроизвольно открывается ещё одно окно с лотереей или уведомляющее , что я якобы выиграл деньги.
Вчера с помощью утильки Dr.Web CureIt проверил полностью диск С. Были найдены adware которые я в последствии удалил.Но проблема осталась.
Сегодня я так же произвёл проверку, как указанно у вас на форуме.Проверил в безопасном режиме с помощью Dr.Web CureIt "быстрой проверкой" и проверил C:\Users ни чего не было найдено при этом.
Отчёт от Dr.Web SysInfo прилогаюГАРИСИЛЬВЕР-ПК_Гари Сильвер_040415_113848.zip, так же прилогаю лог от Хайджека.(Извините, что не по правилам, от Хайджека лог не могу загрузить (Ошибка500))
Лог от хайджека
Сообщение было изменено Boomklaack: 04 Апрель 2015 - 15:54
#4
Отправлено 04 Апрель 2015 - 15:54
Удаленный доступ дадите?
#5
Отправлено 04 Апрель 2015 - 15:55
Удаленный доступ дадите?
Добрый день, а как это сделать?
#6
Отправлено 04 Апрель 2015 - 15:56
Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl
#8
Отправлено 04 Апрель 2015 - 16:02
в личку id и пароль
#9
Отправлено 04 Апрель 2015 - 23:06
Кто-нибудь поможет решить проблемку?
#10
Отправлено 04 Апрель 2015 - 23:09
Беляш не смог или вы с ним разминулись?
#11
Отправлено 04 Апрель 2015 - 23:13
Беляш не смог или вы с ним разминулись?
Он пытался помочь , но не получилось.Просил подождать, но видимо он где-то задержался и я его не дождался
#12
Отправлено 04 Апрель 2015 - 23:19
Ещё я заметил, как у вас на форуме оставляю ответ, мой ответ у меня отображается в виде косых и ни чего нельзя сделать.Другие страницы не открываются... Помогает ребут модема, тогда обновляю и снова можно оставить одно сообщение...Вот такой круговорот
..
Ну всё я на ребут
#14
Отправлено 05 Апрель 2015 - 02:34
Бухали-с
#15
Отправлено 05 Апрель 2015 - 09:23
Бухали-с
Я тоже немного полечился у соседа на наоуте такая же хрень... баннеры и перебрасывает на левую страницу.Тоже удалить не может, но сильно не заморачивается по этому поводу.
#16
Отправлено 05 Апрель 2015 - 11:49
у соседа на наоуте такая же хрень
Так, теперь подумайте, про способы связи с соседом. Он просто ходил на похожие сайты или брал у Вас флешку скажем?
#17
Отправлено 05 Апрель 2015 - 12:00
Сделайте лог HijackThis от админа и лог ipconfig. Проблема наблюдается во всех браузерах?
#18
Отправлено 05 Апрель 2015 - 15:58
Лог от Хайджека не могу чёт прикрепить, при загрузке пишет ->
hijackthis.logЗагрузка пропущена (Ошибка500)
А лог ipconfig прикрепляю скрином ибо не знаю , как его сохранить.
Прикрепленные файлы:
#19
Отправлено 05 Апрель 2015 - 16:00
Лог от Хайджека не могу чёт прикрепить, при загрузке пишет ->
hijackthis.logЗагрузка пропущена (Ошибка500)
В архив его сожмите.
#20
Отправлено 05 Апрель 2015 - 16:02
В сети все нормально.Нужно чистить скрипты и настройки мазилы
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых