24 ответов в этой теме

[srgurv]

Добрый день!

 

Есть следующая проблема, которая не решается уже много лет... А именно то, что антивирус блокирует открытие канала PUSH уведомлений для WNS. Я обращался уже не единожды, чтоб эта проблема была решена глобально, а не выдачей рекомендаций одиночным пользователям, но либо меня посылали, либо не отвечают.

 

Прошу Вас обратить на это внимание и решить наконец эту проблему!!!

[Dmitry Volkov]

Добрый день.

В ближайшее время мы займемся этой проблемой.

Дайте больше информации по вашим обращениям (ссылки на форуме, номера запросов в службу поддержки) в личку.

[srgurv]

Отправил. Этого достаточно?

[sergeyko]

Нашли проблему, будем фиксить. 

[srgurv]

Отпишитесь как выйдет обновление, чтоб проверить?

[Dmitry Volkov]

В новости будет написано.

[srgurv]

Будем ждать...

Новости это тут : новости ?

[SergSG]

Будем ждать...

Новости это тут : новости ?

Да. Или тут http://forum.drweb.com/index.php?showforum=9

[srgurv]

М-да... Последние обновления "убили" GNSS и еще нескольких датчиков на Windows 8...

А WNS так и не починили...

Долго еще ждать?

[Konstantin Yudin]

Как будет готово, работаем

[VVS]

srgurv, если у Вас не работает что-то, не относящееся к обсуждаемому в этой теме, и Вы связываете проблему с DrWeb, то создайте новую тему с подробным описанием проблемы.

Модератор.

[srgurv]

srgurv, если у Вас не работает что-то

У меня всё работает, если не установлен на компьютере ваш антивирус.

Про доработку антивируса я понял, делаться ничего не будет...

Тогда вопрос в следующем: Я разработчик программ под WinRT. Могу ли я писать в описании своих программ, что Ваш антивирус не совместим с Windows 8, так как не в состоянии корректно работать с WNS, GNSS и прочими новшествами операционной системы?

[Diana Lebedeva]

srgurv, имхо, вы можете писать, что ваши программы не могут корректно работать в присутствии нашего антивируса.  Про совместимость или несовместимость чужого продукта с какой-либо ОС вы писать не можете. 

[srgurv]

srgurv, имхо, вы можете писать, что ваши программы не могут корректно работать в присутствии нашего антивируса.  Про совместимость или несовместимость чужого продукта с какой-либо ОС вы писать не можете. 

Тогда вы напишите, что DrWeb не совместим с Windows 8. А я тогда смогу на это ссылаться.

[maxic]

srgurv, Dr.Web совместим с Windows 8. Прекратите строить из себя обиженного ребенка. Вам сказали, что работа ведется.

[srgurv]

Да, я обиженный ребенок! Я лишаюсь доверия своих клиентов. Перестало работать приложение которое меня кормит! Если я потеряю доверие своих клиентов, я умру с голоду! Меня кормит WinRT, а ваш продукт душит все его функции, на которых я пытаюсь прокормится. Вы будите платить мне за потерю репутации и моральный ущерб? НЕТ! Так исправляйте это быстрее, а кормить меня "завтраками" не надо. Назовите конкретный срок? А то вопросу про плиточный скайп через 17 дней исполнится год как он не решен!

[maxic]

srgurv, полагаю, вас услышали и в первый раз. Особенно если завели тикеты в техподдержке с конкретным описанием проблем. От эмоций на форуме в разработке ничего ни убавится, ни прибавится.

[srgurv]

srgurv, полагаю, вас услышали и в первый раз. Особенно если завели тикеты в техподдержке с конкретным описанием проблем. От эмоций на форуме в разработке ничего ни убавится, ни прибавится.

Мне не нежно чтоб услышали... Мне нужно чтоб решили проблему, а этого пока не видно. Пока наблюдается отмашка от меня: "Мы ваш послушали, теперь идите куда подальше, мы заняты"... А конкретики в ответах нет, когда будет решение?!

 

Допустим вы меня услышали, теперь я хочу услышать от вас конкретный ответ с датой!

[maxic]

srgurv, что, прямо от меня?

[VVS]

Ответ Вам дан в http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=318877&p=741846#entry741846

Ничего другого Вы не услышите.