Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Как удалить Dr.web агент и все что он запускает?


  • Please log in to reply
30 ответов в этой теме

#1 serge-tv

serge-tv

    Newbie

  • Posters
  • Pip
  • 22 Сообщений:

Отправлено 25 Декабрь 2008 - 17:30

Прблема может и странная, но кто-то сталкивался однозначно:
поставил Dr.Web. ES агент, ну и естествеенно с ним сканер, и все в комплекте.
Теперь необходимо все удалить. Как єто сделать? ни пункта в "Установка удаление програм" ни в каталоге Дрвеба файла Uninstall нет...
Прошу, поделитесь опытом
как в анекдоте - "Вы взлетели- поздравляем Вас! Инструкция по посадке самолета - в следующем номере журнала..." :-)

#2 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 570 Сообщений:

Отправлено 25 Декабрь 2008 - 18:28

поставил Dr.Web. ES агент, ну и естествеенно с ним сканер, и все в комплекте.
Теперь необходимо все удалить. Как єто сделать? ни пункта в "Установка удаление програм" ни в каталоге Дрвеба файла Uninstall нет...

drwinst -?
ничего не подсказывает?

как в анекдоте - "Вы взлетели- поздравляем Вас! Инструкция по посадке самолета - в следующем номере журнала..." :-)

"Если ничего не помогает - прочтите, наконец, инструкцию". Так будет точнее.

#3 Mihail Fokin

Mihail Fokin

    Newbie

  • Posters
  • Pip
  • 37 Сообщений:

Отправлено 26 Декабрь 2008 - 13:44

<каталог_агента>\drwinst.exe -uninstall

P.S.: читаем мануал - там все написано.

#4 sergy

sergy

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 Сообщений:

Отправлено 21 Январь 2009 - 20:14

В том то и проблема, что drwinst.exe не запускается, даже в задачах от не светится, сразу после запуска. У меня на 9 машинах такое.
Удалять грубо, чистить реестр на 9 машинах просто неохота, да и смысл.

#5 Eugeny Gladkih

Eugeny Gladkih

    the Spirit of the Enlightenment

  • Dr.Web Staff
  • 5 159 Сообщений:

Отправлено 21 Январь 2009 - 22:30

drwinst -un -int

#6 sergy

sergy

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2009 - 13:41

Что єто значит? На форуме не только сисадмины заходят, а и простые пользователи. Подробнее пожалуйста!

#7 Alien

Alien

    Member

  • Posters
  • PipPip
  • 111 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2009 - 17:41

Все администраторы, умеющие читать, прежде чем установить программный продукт, читают руководство администратора, например, один из его разделов, посвящённый сетевому инсталлятору: http://support.drweb.com/esuite/doc_ru/es_ru.html?index.htm. http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/smile.png

#8 Wrecker

Wrecker

    Newbie

  • Posters
  • Pip
  • 37 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2009 - 17:44

http://new-support.drweb.com/functioning
вот здесь есть описание

#9 mukolla

mukolla

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 Сообщений:

Отправлено 14 Июнь 2009 - 20:07

я все прочитал но так и не понял как удалить . у меня нету файла drwinst.exe . мануал я прочитал

я удалил стандартными средствами. через панель вот что осталось:

http://s45.radikal.ru/i107/0906/ab/2474c385730b.jpg

http://s54.radikal.ru/i146/0906/53/228e77800c17.jpg

#10 Andrey_Kr

Andrey_Kr

    Advanced Member

  • Posters
  • PipPipPip
  • 658 Сообщений:

Отправлено 14 Июнь 2009 - 20:33

я все прочитал но так и не понял как удалить . у меня нету файла drwinst.exe . мануал я прочитал

drwinst.exe есть в каталоге ES агента, предназначенного для защиты корпоративной сети в составе комплекса Enterprise Suite. Судя по скриншоту у вас Dr Web для рабочих станций, файла drwinst.exe там не должно быть. Остатки удалите вручную.
Есть так же специальная утилита для удаления остатков Dr Web из системы ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe, однако в вашем случае думаю достаточно руками удалить каталог Dr Web

#11 Zalax

Zalax

    Newbie

  • Posters
  • Pip
  • 7 Сообщений:

Отправлено 06 Март 2012 - 13:51

Доброго времени суток!
Точно такая же проблема, за исключением что установление действительно агент от ES.
Более подробно. Был установлен тестовый сервер ES. С его помощью установили агент и guard на 1 комп внутри сети. Агент нормально работал (и продолжает работать), все делает исправно. После всех тестов решили убрать с тестовой машины ES и поставить уже на нормальный сервер. Процедура прошла успешно, новый сервер ставит агенты, они работают все в порядке. Но с 1 машины, где был установлен агент от старого сервера, забыли деинсталировать агент, и теперь он обращается к несуществующему серверу. Похожая проблема была описана тут http://forum.sald.ru/index.php?showtopic=41519

Пробовал описанные в этой теме методы удаления:
C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\drwinst.exe -uninstall - нет прав на удаление (под доменным \ локальным админом и в безопасном режиме)

установка нового агента с нового сервера выдает ошибку что агент уже установлен

сканер сети с нового сервера говорит что агент установлен и подключен к другому серверу

попытки поправить реестр [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IDAVLab\Enterprise Suite\Dr.Web ® Enterprise Agent\Settings] Server, _0 и Server_1 - вместо адреса старого сервера вписать адрес нового сервера - говорит "не удается изменить "Server". Ошибка при записи нового значения парамерта" (под доменным \ локальным админом и в безопасном режиме)

Просто удалить папку выдает что нет прав (под доменным \ локальным админом и в безопасном режиме)

заменить .pub на новый (с нового сервера) выдает что нет прав (под доменным \ локальным админом и в безопасном режиме)

Пожалуйста подскажите как быть? Агент сам рабочий, может есть какой то способ его перенаправить на новый сервер? Ну или как его удалить если даже в безопасном режиме выдает что нет прав?

Сообщение было изменено Zalax: 06 Март 2012 - 13:53


#12 VVS

VVS

    Guru

  • Moderators
  • PipPipPipPipPipPip
  • 8 869 Сообщений:

Отправлено 06 Март 2012 - 14:11

Доброго времени суток!
Точно такая же проблема, за исключением что установление действительно агент от ES.
Более подробно. Был установлен тестовый сервер ES. С его помощью установили агент и guard на 1 комп внутри сети. Агент нормально работал (и продолжает работать), все делает исправно. После всех тестов решили убрать с тестовой машины ES и поставить уже на нормальный сервер. Процедура прошла успешно, новый сервер ставит агенты, они работают все в порядке. Но с 1 машины, где был установлен агент от старого сервера, забыли деинсталировать агент, и теперь он обращается к несуществующему серверу. Похожая проблема была описана тут http://forum.sald.ru/index.php?showtopic=41519

Пробовал описанные в этой теме методы удаления:
C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\drwinst.exe -uninstall - нет прав на удаление (под доменным \ локальным админом и в безопасном режиме)

установка нового агента с нового сервера выдает ошибку что агент уже установлен

сканер сети с нового сервера говорит что агент установлен и подключен к другому серверу

попытки поправить реестр [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IDAVLab\Enterprise Suite\Dr.Web ® Enterprise Agent\Settings] Server, _0 и Server_1 - вместо адреса старого сервера вписать адрес нового сервера - говорит "не удается изменить "Server". Ошибка при записи нового значения парамерта" (под доменным \ локальным админом и в безопасном режиме)

Просто удалить папку выдает что нет прав (под доменным \ локальным админом и в безопасном режиме)

заменить .pub на новый (с нового сервера) выдает что нет прав (под доменным \ локальным админом и в безопасном режиме)

Пожалуйста подскажите как быть? Агент сам рабочий, может есть какой то способ его перенаправить на новый сервер? Ну или как его удалить если даже в безопасном режиме выдает что нет прав?

pub можно заменить с помощью drwsign.exe (описание этой тулзы есть в доке).
После этого запустить drwagntd IP-нового-сервера.

Сообщение было изменено VVS: 06 Март 2012 - 14:11

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#13 HHH

HHH

    Massive Poster

  • Posters
  • PipPipPipPipPip
  • 2 482 Сообщений:

Отправлено 06 Март 2012 - 14:55

Ну или как его удалить если даже в безопасном режиме выдает что нет прав?

Отключение самозащиты доступно в агенте?

#14 Zalax

Zalax

    Newbie

  • Posters
  • Pip
  • 7 Сообщений:

Отправлено 06 Март 2012 - 15:03

2
HHH

нет, там нет такой кнопки. есть просто выключить агент. ну само собой все делал с выключенным агентом.

2
VVS

если не трудно поясните плз как ей подменивать? это надо делать с нового сервера или запускать на том же компе где нужно заменить .pub ?

#15 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • PipPipPipPipPipPip
  • 7 548 Сообщений:

Отправлено 06 Март 2012 - 15:06

нет, там нет такой кнопки. есть просто выключить агент. ну само собой все делал с выключенным агентом.

если не трудно поясните плз как ей подменивать? это надо делать с нового сервера или запускать на том же компе где нужно заменить .pub ?

"Выключенный агент" - это вы просто закрыли интерфейс. Все модули работают.

Утилиту запускать на компьютере, где требуется заменить pub ключ.

#16 VVS

VVS

    Guru

  • Moderators
  • PipPipPipPipPipPip
  • 8 869 Сообщений:

Отправлено 06 Март 2012 - 15:07

2
VVS

если не трудно поясните плз как ей подменивать? это надо делать с нового сервера или запускать на том же компе где нужно заменить .pub ?

На том же компе, где нужно заменить pub
drwsign extract [-private-key=drwcsd.pri] extracted-public-key

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#17 Zalax

Zalax

    Newbie

  • Posters
  • Pip
  • 7 Сообщений:

Отправлено 06 Март 2012 - 15:22

Эти 2 файла надо же в 1 место класть? На диске с сделал папку 1, положил туда dwsign и drwcsd, после пуск-выполнить-cmd , там cd c"\1 и
drwsign extract [-private-key=drwcsd.pri]

на что мне он выдал такой ответ

C:\1>drwsign.exe extract [-private-key=drwcsd.pri]
Cannot load private key because of
cannot open file "drwcsd.pri" because of
=х єфрхЄё эрщЄш єърчрээvщ Їрщы (code=2). and runtime error is No such file or
directory (errno=2)


подскажите что я делаю не так ? почему нет такого файла когда он лежит в той же папке

#18 HHH

HHH

    Massive Poster

  • Posters
  • PipPipPipPipPip
  • 2 482 Сообщений:

Отправлено 06 Март 2012 - 15:39

Предлагаю пойти более простым путем. Скачать и запустить - http://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe

#19 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • PipPipPipPipPipPip
  • 7 548 Сообщений:

Отправлено 06 Март 2012 - 15:49

HHH, это неспортивно :D

#20 HHH

HHH

    Massive Poster

  • Posters
  • PipPipPipPipPip
  • 2 482 Сообщений:

Отправлено 06 Март 2012 - 15:58

Тогда пусть курит манаулы :)




Читают тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых