УЖЕ МЕСЯЦ БЛИН ПОМОГИТЕ
ЛАГАЮТ БРАУЗЕРА И РЕКЛАМА НА ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТАХ КАК ЮТЮБ И ВСЁ ТАКОЕ
#1
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 12:22
#2
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 12:22
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
- Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
- В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
- Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
- Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
#3
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 12:33
Вы написали слишком мелко, ничего не видно.
#4
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 13:03
Что значит лагают, и "все такое"?
Прочитайте пункт 1 в сообщении робота, и выполните требования
#5
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 13:42
Вы написали слишком мелко, ничего не видно
мне переделать нужно?
Что значит лагают, и "все такое"?
Прочитайте пункт 1 в сообщении робота, и выполните требования
пункт 4 в смысле
#6
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 13:43
Что значит лагают, и "все такое"?
Прочитайте пункт 1 в сообщении робота, и выполните требования
какой же я не внимательный простите
#7
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 13:48
Что значит лагают, и "все такое"?
Прочитайте пункт 1 в сообщении робота, и выполните требования
Сообщение было изменено Omega312: 08 Сентябрь 2014 - 13:49
#8
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 13:50
всё переделываю уже
#9
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 13:52
я это если что новую тему сделаю так что с этой уходите или как тут удалить её
#10
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 14:07
уже месяц только что нашёл ваш сайт! не получается хиджагтзис я в коментарии попробую добавить
Прикрепленные файлы:
#11
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 14:30
последний раз делаю простите за первые 2 попытки! спасибо за понимание
Прикрепленные файлы:
#12
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 15:13
пункт 4 Вы уже выполнили, ждем пункт 1
#14
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 15:45
ну для начала Ван нужно грохнуть комодо и нода.
#15
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 17:11
ну для начала Ван нужно грохнуть комодо и нода.
что такое комод и нод ,ну нод это тип нод32 что сделать грохнуть всмысле вырубить или что и ??!!
ну для начала Ван нужно грохнуть комодо и нода.
что такое комодо и нод ,ну нод это тип нод32 что сделать грохнуть всмысле вырубить или что и ??!!
Сообщение было изменено Omega312: 08 Сентябрь 2014 - 17:11
#16
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 17:17
ну для начала Ван нужно грохнуть комодо и нода.
что такое комод и нод ,ну нод это тип нод32 что сделать грохнуть всмысле вырубить или что и ??!!
ну для начала Ван нужно грохнуть комодо и нода.
что такое комодо и нод ,ну нод это тип нод32 что сделать грохнуть всмысле вырубить или что и ??!!
вырубил нод32 что такое комодо???
#17
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 18:55
комодо драгон и нод32, удалить. Установить dr.web с демо ключем, сделать полную проверку.
#18
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 19:02
Omega312, BonusBerry деинсталлируйте. + В браузере отключите все расширения и понаблюдайте за проблемой.
Сообщение было изменено mike 1: 08 Сентябрь 2014 - 19:03
Глубина - глубина, я не твой отпусти меня, глубина
#19
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 19:10
Omega312, BonusBerry деинсталлируйте. + В браузере отключите все расширения и понаблюдайте за проблемой.
вы мне предлагаете удалить всё что меня защищает как я могу вам доверять официальный ли это сайт? почему мне отвечют разными никами и с авами на каторых котики???
#20
Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 19:14
Некоторые расширения не защищают, ибо совсем для этого не предназначены. Основное предназначение - показ контекстной рекламы, во что вы и "вляпались". Перед установкой какого-либо (любого) приложения рекомендую сначала воспользоваться поисковиком и почитать, что же это такое и для чего оно предназначено.
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых