как можно сделать Uninstall Drweb
#1
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 21:03
К моему глубокому сожалению я так и не смог побороть проблему с неработающим сервисом Spder Guard.
Он просто не запускался...
На данном этапе никак не удается отключить модуль Самозащиты.
А без этого даже не получется снести программу стандартным способом.
С помощью Avir Task Manager мне также не удалось DrWeb Protection перевести в статус Запрещено ("карантин").
#2
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 21:12
Почему? Что мешает?На данном этапе никак не удается отключить модуль Самозащиты.
А без этого даже не получется снести программу стандартным способом.
Я смотрю, это становится стандартом - попытка сноса Защитника Anvir Task Manager'ом.С помощью Avir Task Manager мне также не удалось DrWeb Protection перевести в статус Запрещено ("карантин").
Борис А. Чертенко aka Borka.
#3
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 21:15
Почему? Что мешает?На данном этапе никак не удается отключить модуль Самозащиты.
А без этого даже не получется снести программу стандартным способом.
Самозащитник и мешает.
Ввожу капчу и в ответ получаю сообщение от модуля самозащиты "Не удается отключить самозащиту"
Бог с ним с Avir'ом перечитал и понял, что нельзя ....
Но вопрос как сделать uninstall - висит!
#4
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 21:36
О как... Есть возможность загрузиться с внешнего носителя?Самозащитник и мешает.Почему? Что мешает?На данном этапе никак не удается отключить модуль Самозащиты.
А без этого даже не получется снести программу стандартным способом.
Ввожу капчу и в ответ получаю сообщение от модуля самозащиты "Не удается отключить самозащиту"
Борис А. Чертенко aka Borka.
#5
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 21:44
На данном этапе никак не удается отключить модуль Самозащиты.
А без этого даже не получется снести программу стандартным способом.
Самозащитник и мешает.
Ввожу капчу и в ответ получаю сообщение от модуля самозащиты "Не удается отключить самозащиту"
О как... Есть возможность загрузиться с внешнего носителя?
Увы - нет. Я так понимаю, что нужно жестко прибить файл
WINDOWS/system32/drivers/dwprot.sys
и тогда можно будет снести стандартно?
livecd мне сможет помочь?
#6
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 21:46
livecd мне сможет помочь?
Да.
#7
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 21:47
"Прибить" не нужно, достаточно переименовать.Увы - нет. Я так понимаю, что нужно жестко прибить файл
WINDOWS/system32/drivers/dwprot.sys
и тогда можно будет снести стандартно?
Все же непонятно, почему Защитник не хочет стандартно отключаться.
Да.livecd мне сможет помочь?
Борис А. Чертенко aka Borka.
#8
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 21:53
#9
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 22:01
#10
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 22:03
Какая у Вас windows? Вы через иконку агента в трее пробовали отключить самозащиту ? Попробуйте загрузиться в безопасный режим и там отключить самозащиту - запустить файл агента spideragent.exe из папки доктора, появится иконка, далее как обычно.Самозащитник и мешает.
Ввожу капчу и в ответ получаю сообщение от модуля самозащиты "Не удается отключить самозащиту"
#11
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 22:05
Какая у Вас windows? Вы через иконку агента в трее пробовали отключить самозащиту ? Попробуйте загрузиться в безопасный режим и там отключить самозащиту - запустить файл агента spideragent.exe из папки доктора, появится иконка, далее как обычно.Самозащитник и мешает.
Ввожу капчу и в ответ получаю сообщение от модуля самозащиты "Не удается отключить самозащиту"
У меня Windows XP SP3.
И через иконку тоже.
SafeMode сейчас проверю.
#12
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 22:09
Очень интересно это "и".И через иконку тоже.
Борис А. Чертенко aka Borka.
#13
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 22:37
Пусть это будет штатное удаление через add/remove programsОчень интересно это "и".И через иконку тоже.
#14
Отправлено 27 Декабрь 2008 - 23:04
Спасибо за намек про LiveCD.
Помогло...
#16
Отправлено 28 Декабрь 2008 - 05:16
Doctor Web, Ltd.
#17
Отправлено 28 Декабрь 2008 - 21:35
Просьба прекратить советовать удалять антвирус через чистку реестра, удаления файлов и т.п. есть суппорт, у суппорта есть средства для быстрого и безболезненного удаления,и главное без вмешательства юзеров. после вот таких советов некоторые не могу вообще потом машину запустить.
так кто менять будет ЭТО?
#18
Отправлено 28 Декабрь 2008 - 21:38
все будет, позже.Просьба прекратить советовать удалять антвирус через чистку реестра, удаления файлов и т.п. есть суппорт, у суппорта есть средства для быстрого и безболезненного удаления,и главное без вмешательства юзеров. после вот таких советов некоторые не могу вообще потом машину запустить.
так кто менять будет ЭТО?
Doctor Web, Ltd.
#19
Отправлено 05 Февраль 2009 - 18:22
#20
Отправлено 05 Февраль 2009 - 18:24
Doctor Web, Ltd.
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых