20 ответов в этой теме

[Niko]

Добрый день.

Настроили отправку оповещений на п/я (настройки которых тоже не переносятся из конфига ES6). Оповещения приходят, но заголовок в какой-то неправильной кодировке:

 

Тема:Тестовое сообщение

 

Тестовое сообщение..

 

--

Искренне Ваш,

Dr.Web Server 10.00.0-201407150 (Windows Server 2003 Standard x86 (Build 3790), Service Pack 2)

 

Где поправить?

[Konstantin Yudin]

обычный utf-8. клиент поди аутлук экспресс какой? а в исходнике письма как сабж выглядит?

[kr0n]

Добрый день.

Настроили отправку оповещений на п/я (настройки которых тоже не переносятся из конфига ES6). Оповещения приходят, но заголовок в какой-то неправильной кодировке:

 

Тема:Тестовое сообщение

 

Тестовое сообщение..

 

--

Искренне Ваш,

Dr.Web Server 10.00.0-201407150 (Windows Server 2003 Standard x86 (Build 3790), Service Pack 2)

 

Где поправить?

Настройки действительно не переносятся, так как была переделана вся система оповещений. А вот по чему  такое происходит у вас не понятно, так как это обычный utf-8. Но для понимания возможной проблемы рекомендую взглянуть, как это отображается в логах сервера или/и в оповещение консоли.

[Afalin]

А вот по чему  такое происходит у вас не понятно, так как это обычный utf-8. Но для понимания возможной проблемы рекомендую взглянуть, как это отображается в логах сервера или/и в оповещение консоли.

Скорее всего, в настройках почтового клиента установлена кодировка по умолчанию – cp1251, а в письме subject приходит без упоминания о кодировке. С кодировкой выглядело бы так:

Subject: =?UTF-8?B?0KLQtdGB0YLQvtCy0L7QtSDRgdC+0L7QsdGJ0LXQvdC40LUK

И парсилось бы одинаково вне зависимости от настройки почтового клиента.

[Niko]

Криво тема отображается и в Outlook 2007 и в Lotus Notes

[at.]

почтовый трафик у вас через lotus domino идет?

[Niko]

почтовый трафик у вас через lotus domino идет?

 

Почтовик на Communigate Pro, отправлял на п/я на Outlook, LN и на mail.ru. Только на mail тема отображается нормально

[Niko]

Апну, также после обновления перестали приходить сообщения обо обнаруженных вирусах на рабочих станциях. Т.е. на станции данные есть, на сервере данные есть, в отчете данные есть, а на e-mail уведомления не приходят. В настройках сервера установлена галочка в оповещениях "Обнаружена инфекция"

[Kirill Polubelov]

Было бы идеально, если бы вы приложили лог сервера, по части неотправки. По поводу поля Subject - эта ошибка исправлена, будет в сл. билде, равно как и похожая (но другая) проблема с нелатинскими символами, возникающая в определенных случаях, в теле писем-уведомлений

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 20 Август 2014 - 10:10

[Niko]

Было бы идеально, если бы вы приложили лог сервера, по части неотправки. По поводу поля Subject - эта ошибка исправлена, будет в сл. билде, равно как и похожая (но другая) проблема с нелатинскими символами, возникающая в определенных случаях, в теле писем-уведомлений

Похоже на это

 

 log.txt   3,16К   3 Скачано раз

[Kirill Polubelov]

Гм, а любые другие оповещения, в том числе, тестовое, приходят?

[Niko]

Гм, а любые другие оповещения, в том числе, тестовое, приходят?

 

Да, приходят тестовые и оповещения об ошибках обновления. Было правда единственное оповещение о вирусе 05.08

Сообщение было изменено Niko: 20 Август 2014 - 11:50

[Kirill Polubelov]

Выполните, пожалуйста, в SQL-консоли:

SELECT * FROM alert_subscribers WHERE id_alert=7

[Niko]

Выполните, пожалуйста, в SQL-консоли:

SELECT * FROM alert_subscribers WHERE id_alert=7

 

1 запись

 

7 c9687f73-d21d-b211-a797-85419c46f0e6 20e27d73-d21d-b211-a788-85419c46f0e6

[Kirill Polubelov]

Таким образом, админ, действительно, подписан на события об инфекциях из Everyone. Для станций, уведомления об инфекциях с которых не приходят, какая первичная группа назначена?

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 20 Август 2014 - 16:57

[Niko]

Таким образом, админ, действительно, подписан на события об инфекциях из Everyone. Для станций, уведомления об инфекциях с которых не приходят, какая первичная группа назначена?

Первичные группы для них другие. Из Everyone станции переносятся в другие группы (servers и пр.), т.е. в этой группе практически никого нет.

[techdir]

Подтверждаю, сообщения о вирусах на почту перестали приходить, результат SQL-запроса:

7 c9687f73-d21d-b211-a797-85419c46f0e6 20e27d73-d21d-b211-a788-85419c46f0e6

[Kirill Polubelov]

Niko, techdir, да, это проблема, она будет решена в ближайшем обновлении. Вы можете это изменить и сейчас, зайдя в:

Администрирование - Конфигурация оповещений и для включенных в разделе "Станция" шаблонов, явно выбрать нужные вам группы. Выбрать несколько групп сразу можно при помощи Shift + левая кнопка мыши. Не забудьте сохранить.

 

UPD: Главное забыл Группы находятся слева от окна для галки, под значком шестеренки

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 21 Август 2014 - 12:55

[techdir]

Kirill Polubelov, раньше ещё хотел спросить, вот теперь подвернулось, это ж как так то? Где логика в инфографике? 

 

Прикрепленные файлы:

•  revers.jpg   18,88К   4 Скачано раз

[Pavel Plotnikov]

Kirill Polubelov, раньше ещё хотел спросить, вот теперь подвернулось, это ж как так то? Где логика в инфографике? 

Положение переключателя правильное, О & I на переключателях не верны.

Будет исправлено.