Лена, я думаю, надо глянуть, что у вас пропиано в подключении на компьютере...
Пуск-панель управления-сетевые подключения
Там выбираете ваше соединение - вкладка "поддержка" - кнопка подробности.
И..."Лена, а можете в вашем главном сообщении про риск от firefox нажать "технические детали" и нам выложить?"
brisyo, это то, что нужно было?