Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Продолжим?


  • Закрыто Тема закрыта
5 ответов в этой теме

#1 Ле Ф'юрич

Ле Ф'юрич

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 23 Май 2015 - 08:46

Кстати - сегодня - СОВСЕМ ДРУГОЙ "ИНТЕРФЕЙС", и есть кнопка "Прикрепить файлы"... Вчера - не было((( Ну, так вот... ваш модер - даёт мне такую почту, с требованием переслать туда отчёт, иначе тема будет закрыта... вот такая, вот почта - aleksandra.sedakova[anti-spam]gmail.com ... Как вы думаете, куда уйдёт письмо по такому адресу? у меня есть 2 отчёта, от "курейта", и какую-то прогу юзал, по просьбе Макса... пока кнопка не исчезла - пересылаю))) А, насчёт того, что у меня там "не лезло" - так не лез "текстовый файл"... я просто выделил отчёт "контрл-А", и пытался отправить его, как сообщение...

Прикрепленные файлы:



#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 3 088 Сообщений:

Отправлено 23 Май 2015 - 08:46

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

#3 Ле Ф'юрич

Ле Ф'юрич

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 23 Май 2015 - 08:58

Я, господа - конечно человек с альтернативными умственными способностями в компах, но не до степени имбецила((( "7-ка" установлена 2 года назад, и я ей с тех пор не пользовался... она - ПОСТОЯННО ЧТО-ТО ОБНОВЛЯЕТ((( может в "хроме" не было нужных файликов, чтоб отобразить страницу полностью, может она (7-ка) - ещё не вошла в полную силу... я по 10 минут жду после выключения, и перед запуском... как-то она там себя правит... НО НЕ БЫЛО ВЧЕРА этих кнопок(((



#4 Ле Ф'юрич

Ле Ф'юрич

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 23 Май 2015 - 09:18

да, и я сейчас - на других виндах... у меня 2 "харда", на одном "ИКСПИ", на другом - "7-ка".... Может проверять надо заражённый? я думаю - справлюсь... скачаю "прогу", перейду на те, проверю, отчёт сохраню на эти... и перешлю вам... так-то - ничё не находят(((



#5 mike 1

mike 1

    Advanced Member

  • Posters
  • 815 Сообщений:

Отправлено 23 Май 2015 - 11:13

Учетные записи клонов обычно сразу банят на форуме,  как нарушение правил форума, где повторная регистрация запрещена на форуме. 


Глубина - глубина, я не твой отпусти меня, глубина


#6 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 367 Сообщений:

Отправлено 23 Май 2015 - 11:16

Аккаунты Ле Ф'юрич и Юрич заблокированы за дублирование аккаунтов.
Модератор.

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid



Читают тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых