Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

бесконечное обновление страницы

vk

  • Please log in to reply
11 ответов в этой теме

#1 orzes

orzes

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 19:11

Добрый день

такая проблема

периодически взламывают на сайте vk.com, при попытке восстановить пароль бесконечно обновляет страницу https://vk.com/restoreи невозможно восстановить пароль

данная проблема происходит только в браузере гугл хром. 

переустанавливал браузер не помогло.

hosts чистый

помогите пожалуйста

логи прикрепляю

 

лог доктора вэба

http://dropmefiles.com/LbvoJ

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено orzes: 17 Июнь 2015 - 19:14


#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 3 088 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 19:11

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

#3 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 19:15

попробуйте удалить "KRB Updater Utility"

найти и удалить файлик PassShow_wd.job

 

ну и перезагрузиться потом


Сообщение было изменено provayder: 17 Июнь 2015 - 19:19


#4 orzes

orzes

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 19:25

попробуйте удалить "KRB Updater Utility"

найти и удалить файлик PassShow_wd.job

 

ну и перезагрузиться потом

проблема осталась



#5 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 19:35

почистите куки браузеров, проверьте правильность ярлыков браузеров

 

Для примера 

 "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

а не 

 "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.bat"



#6 orzes

orzes

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 19:53

почистите куки браузеров, проверьте правильность ярлыков браузеров

 

Для примера 

 "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

а не 

 "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.bat"

ярлык правильный, куки почистил - проблема осталась



#7 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 20:00

хм.... а расширения (дополнения) в хроме гляньте, может там что то сидит



#8 orzes

orzes

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 20:10

хм.... а расширения (дополнения) в хроме гляньте, может там что то сидит

нашел проблему стоял расширение :

SL Google Chrome™ 216.2.4.168

Google Chrome™ extension.


 

хм.... а расширения (дополнения) в хроме гляньте, может там что то сидит

нашел проблему стоял расширение :

SL Google Chrome™ 216.2.4.168

Google Chrome™ extension.

 

удалил его из браузера вроде все нормально, но удалил ли я его полностью я не знаю, можно как нибудь почистить его хвосты?



#9 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 20:10

проблема решена?



#10 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 20:13

 

хм.... а расширения (дополнения) в хроме гляньте, может там что то сидит

нашел проблему стоял расширение :

SL Google Chrome™ 216.2.4.168

Google Chrome™ extension.


 

хм.... а расширения (дополнения) в хроме гляньте, может там что то сидит

нашел проблему стоял расширение :

SL Google Chrome™ 216.2.4.168

Google Chrome™ extension.

 

удалил его из браузера вроде все нормально, но удалил ли я его полностью я не знаю, можно как нибудь почистить его хвосты?

 

после удаления перезагрузитесь, и проверьте не появилось ли расширение, и сделайте полную проверку ПК антивирусом 



#11 orzes

orzes

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 20:18

 

 

хм.... а расширения (дополнения) в хроме гляньте, может там что то сидит

нашел проблему стоял расширение :

SL Google Chrome™ 216.2.4.168

Google Chrome™ extension.


 

хм.... а расширения (дополнения) в хроме гляньте, может там что то сидит

нашел проблему стоял расширение :

SL Google Chrome™ 216.2.4.168

Google Chrome™ extension.

 

удалил его из браузера вроде все нормально, но удалил ли я его полностью я не знаю, можно как нибудь почистить его хвосты?

 

после удаления перезагрузитесь, и проверьте не появилось ли расширение, и сделайте полную проверку ПК антивирусом 

 

перезагрузился плагина нет, поставил на проверку

большое спасибо



#12 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 17 Июнь 2015 - 20:24

а пажалста  :rolleyes:





Also tagged with one or more of these keywords: vk

Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых