Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

При установке агента - код ошибки 1015 (ES 10.0)


  • Please log in to reply
12 ответов в этой теме

#1 CrazyManQ

CrazyManQ

    Newbie

  • Posters
  • 10 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 11:37

Добрый день.

 

Перечитал почти весь форум, но думаю такого вопроса не нашел.

 

Суть следующая:

Развернули Сервер ES 10

  - Обновлили репозитории

  - сделали базовую настройку (по видео мануалу)

  - установлили всякие дополнительные компоненты

    - drweb-esuite-modify-ad-schema-10.00.0-201409030-windows-nt-x86.exe

    - drweb-esuite-plugins-windows-x86-10.0.0.exe

    - drweb-esuite-aduac-10.00.0-201411210-windows-nt-x86.msi

    - drweb-esuite-agent-activedirectory-10.00.0-201412080.msi (по видеоманулу)

В общем теперь пытаюсь установить первого агента на компьютере пользователя (Win7x64)

Пробовал разными способами:

  - Через Центр управленя - Сканер сети - нашел компьютер - Установка

  - Добавил станцию - скачал дистрибутив агента

  - С помощью drwinst.exe на расшаренной папке

Итог во всех случаях один

"ошибка установки" "Проверка статуса завершения инсталятора" (1009) Нарушение протокола (1015)

 

в логе сервера:

20150702.122802.12 ERR [07188 17c4] wrk:4 [Layer/Listener] Unable to create initial client instance because of
20150702.122802.12 ERR [07188 17c4] wrk:4 unknown protocol <>
20150702.122802.12 ERR [07188 17c4] wrk:4 [Layer/Listener] tcp://192.168.xx.1:51359: connection dropped because of unable to create initial client instance

При этом сразу скажу, что пытался законектиться к серверу с компьютера пользователя с помощью telnet server 2193

выходит ошибка : 0 VIOLATION Please try later! Unable to create client instance

 

Думаю что то и где то я не настроил, а вот что понять не могу.

Прикладываю скрин настроек транспорта.

Прикрепленный файл  transport.png   8,45К   1 Скачано раз

 

Может кто подскажет куда копать....



#2 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 11:50

tcp/192.168.xx.122 пробовали (на сервере)?

 

И отчего такая секретность с хх? :)


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 03 Июль 2015 - 11:50

(exit 0)

#3 CrazyManQ

CrazyManQ

    Newbie

  • Posters
  • 10 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 11:55

tcp/192.168.xx.122 пробовали (на сервере)?

где это нужно испробовать ? в Браузере, в коммандной строке ?

 

И отчего такая секретность с хх?
привычка :)

#4 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 11:58

>> где это нужно испробовать ? в Браузере, в коммандной строке ?

Отмена, не нужен этот префикс, извините.


(exit 0)

#5 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 11:59

В варианте, как у вас на картинке, сервер должен успешно биндиться к этому интерфейсу.

 

Сервер запущен как сервис? С какими правами он запускается? (можно посмотреть через свойства сервиса, в services.msc)


(exit 0)

#6 CrazyManQ

CrazyManQ

    Newbie

  • Posters
  • 10 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 12:06

Вот:

Прикрепленный файл  service_1.JPG   40,34К   1 Скачано раз

Прикрепленный файл  service_2.JPG   35,33К   0 Скачано раз

 

P.S. на сервере стоит другой антивирус (SEP), я пробовал отключать у него FireWall, безрезультатно, т.е. антивирус порты не закрывает.

вот что дает netstat

C:\Program Files>netstat -ano | find "2193"
  TCP    192.168.99.122:2193    0.0.0.0:0              LISTENING       8952
  UDP    192.168.99.122:2193    *:*                                    8952

Сообщение было изменено CrazyManQ: 03 Июль 2015 - 12:09


#7 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 12:12

CrazyManQ, детальный лог сервера нужен.


Сообщение было изменено Afalin: 03 Июль 2015 - 12:13

Семь раз отрежь – один раз проверь

#8 CrazyManQ

CrazyManQ

    Newbie

  • Posters
  • 10 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 12:26

Сделал : "Детальный Лог", рестартанул сервер

Прикладываю лог, но что то не понял, почему то сервер все равно как будто запустился с параметром -verbosity=INFO

Прикрепленный файл  drwcsd.log   748,02К   1 Скачано раз



#9 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 852 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 12:30

При этом сразу скажу, что пытался законектиться к серверу с компьютера пользователя с помощью telnet server 2193
выходит ошибка : 0 VIOLATION Please try later! Unable to create client instance

Связь с сервером есть. Серверу плохо.

CrazyManQ, детальный лог сервера нужен.


Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#10 CrazyManQ

CrazyManQ

    Newbie

  • Posters
  • 10 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 12:52

Реально не знаю как сделать детальный лог, собрал все логи которые были на сервере

Прикрепленный файл  log_03-07-2015 12_40_32.zip   533,17К   0 Скачано раз

 

Также прикладываю лог инсталятора, но там все тривиально (Unable to process command "VIOLATION" because of)

Прикрепленный файл  esloader.log   24,26К   3 Скачано раз



#11 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 12:58

 

20150703.121741.93 ntc [08952 2018 06] str:6  Module "AGENT" (Agent Protocol Module) is disabled, unloading
20150703.121741.98 ntc [08952 2018 06] str:6  Module "CLUSTER" (Cluster Protocol Module) is disabled, unloading
20150703.121742.03 ntc [08952 2018 06] str:6  Module "INSTALL" (Install Protocol Module) is disabled, unloading
20150703.121742.08 ntc [08952 2018 06] str:6  Module "MSNAPSHV" (Microsoft NAP Health Validator Protocol Module) is disabled, unloading
20150703.121742.12 ntc [08952 2018 06] str:6  Module "SERVER" (Inter Server Protocol Module) is disabled, unloading

Включите обратно нужные протоколы.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#12 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 13:00

Как минимум "Агент" и "Инсталл", да.


(exit 0)

#13 CrazyManQ

CrazyManQ

    Newbie

  • Posters
  • 10 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2015 - 14:45

Ура !!!

А слона то я и не заметил....

Спасибо за помощь !!!




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых