15 ответов в этой теме

[ScorpionBSG]

Здравствуйте. Установил обновленную версию Dr.Web 9.01.5 на телефоне с рутом. Включил антивор, задал пароль и при удалении антивируса, он удаляется, без подтверждения на ввод пароля антивора. Это как понимать? А как же пароль, который я вводил изначально, ведь это защита телефона... Уже ничего не понимаю, вначале самопроизвольное отключение антивора, благо я исправил эту проблему сам, тех поддержка оказалась бессильна, теперь антивирус сносится к чертям, смысл тогда в пароле? Бред сивой кобылы.

[Whispersmith]

уточните, пожалуйста, с помощью чего и как вы проводите удаление приложения?

[ScorpionBSG]

уточните, пожалуйста, с помощью чего и как вы проводите удаление приложения?

Удаляю штатным способом, как обычно. Если в предыдущих версиях антивируса, перед удалением осуществлялся запрос на ввод пароля для удаления антивора, то сейчас антивирус удаляется без предупреждений...

Так и должно быть?

Телефон Xiaomi Redmi Note. 

Сообщение было изменено ScorpionBSG: 08 Сентябрь 2014 - 14:21

[Whispersmith]

ScorpionBSG, у нас не воспроизвелось - при стандартном удалении через настройки устройства даже пункты для удаления не доступны.

Какая у вас прошивка стоит, родная или стороннюю ставили?

[ScorpionBSG]

ScorpionBSG, у нас не воспроизвелось - при стандартном удалении через настройки устройства даже пункты для удаления не доступны.

Какая у вас прошивка стоит, родная или стороннюю ставили?

На данный момент стоит: MIUI v5, прошивка: JHDCNBF30.0 Скаченная, с сайта miui.su Русскоязычная прошивка. Не кастомная, оригинальная.

Сообщение было изменено ScorpionBSG: 08 Сентябрь 2014 - 15:23

[Whispersmith]

ScorpionBSG, тогда понятно. На данный момент мы не поддерживаем miui, поэтому действительно некоторые возможности нашего приложения могут не работать или работать некорректно.

[ScorpionBSG]

ScorpionBSG, тогда понятно. На данный момент мы не поддерживаем miui, поэтому действительно некоторые возможности нашего приложения могут не работать или работать некорректно.

Понятно, печаль. Буду переходить на другой антивирус.

[ScorpionBSG]

Так ведь MIUI - это всего лишь оболочка андроид, разве не так? Android стоит 4.2.1 

[Whispersmith]

Miui - это альтернативная прошивка на базе Android и при этом в ней присутствует ряд особенностей, которых нет в официальном "чистом" Андроиде.
Таких прошивок может быть тысяча и каждая со своей особенностью. В miui, например, это встроенный открытый root доступ. На устройствах с открытым root-доступом у нас возможна некорректная работа некоторого функционала.

Скажите, у вас есть проблемы в работе остальных разделов нашего приложения?

[ScorpionBSG]

Miui - это альтернативная прошивка на базе Android и при этом в ней присутствует ряд особенностей, которых нет в официальном "чистом" Андроиде.
Таких прошивок может быть тысяча и каждая со своей особенностью. В miui, например, это встроенный открытый root доступ. На устройствах с открытым root-доступом у нас возможна некорректная работа некоторого функционала.

Скажите, у вас есть проблемы в работе остальных разделов нашего приложения?

Антивирус работает стабильно и хорошо, других проблем не наблюдаю, кроме той, что выше писал. Скажите, пожалуйста, ожидается ли в будущем совместимость антивируса, с устройствами на базе MIUI? 

[Whispersmith]

Скажите, пожалуйста, ожидается ли в будущем совместимость антивируса, с устройствами на базе MIUI?

Сложно ответить однозначно. То, что будет исследование возможности поддержки этой прошивки, это да. Но сама поддержка неизвестно.

[VVS]

Anton!, неплохо бы прочитать тему, в которую Вы пишете, и понять, что Ваше сообщение не имеет к ней никакого отношения.

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=318683

Модератор.

Сообщение было изменено VVS: 24 Сентябрь 2014 - 09:21

[ScorpionBSG]

Не по теме, но всё же. Скажите пожалуйста, так и должно быть, что при сканировании телефон на вирусы, не показывается информация о том, сколько объектов было просканировано?

Сообщение было изменено ScorpionBSG: 03 Октябрь 2014 - 16:06

[Whispersmith]

У нас нет показа числа просканированных объектов.

[ScorpionBSG]

У нас нет показа числа просканированных объектов.

Спасибо за ответ. А то уже подумал, что это связано с оболочкой MIUI.

А ведь раньше помню, что подсчитывалось общее количество проверенных объектов. Видимо в новой версии решили убрать, а жаль...

Ну и напоследок, то было бы здорово, всё же, чтобы в новых версиях была полная совместимость с устройствами на базе MIUI. 

Антивирус мне очень нравится, считаю его одним из лучших и надёжных. 

Не подскажите, кому из сотрудников написать пожелания о новых версиях мобильного антивируса?

[Whispersmith]

Не подскажите, кому из сотрудников написать пожелания о новых версиях мобильного антивируса?

Вы уже обратились, если хочется еще, то в службу технической поддержки. Реализация будет зависеть от того насколько это технически возможно, в ближайших версиях точно не будет.