32 ответов в этой теме

[Konsta]

Проблема возникла примерно в 12:20 (Москва, Киев).

Отключение брендмауэра решает проблему.

Сообщение браузера:

Нет доступа к сети

 

ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

Скрыть подробности

Google Chrome не может подключиться к сети.

 

Возможно, брандмауэр или антивирус ошибочно считает, что Google Chrome является посторонней программой на вашем компьютере, и поэтому блокирует ей доступ в Интернет.

Разрешите доступ к сети для Chrome в настройках брандмауэра и антивирусного ПО.

Если эта программа внесена в список программ, для которых разрешен доступ к сети, удалите ее из списка, а затем добавьте снова.

 

 

Версия спейс 10.0

Хром давно добавлен в исключения, но Dr.Web, как всегда, кладет на эти исключения.

 

Остальные браузеры пока работают без проблем.

 

За что вы так не любите Хром???

[Diana Lebedeva]

В какие исключения добавлен Chrome? 

 скорее всего, Chrome обновился и должен был быть запрос на подтверждение изменения приложения. Если его не было,либо если ошибочно была нажата кнопка "Запретить", удалите Chrome из правил для приложений в Брандмауэре,  при попытке соединения он будет заново добавлен автоматически (в случае, если установлен соответствующий режим работы). 

[Konsta]

Хром был добавлен во все исключения при прошлой блокировке. Но, когда пошел выполнять Вашу инструкцию, его там не нашел. Странно...

Запроса не было.

Перезагрузил Chrome - не помогло.

Перезагрузил комп - попустило. Возможно, помогло обновление Dr.Web, которое произошло 10 минут назад.

 

Спасибо за быстрый ответ!

 

Нельзя ли, все таки, как-то придерживать брендмауэр на таких популярных прогах? Недавно с Вайбером проблемы были...

[Diana Lebedeva]

у меня сегодня обновился хром, и файер выдал запрос на подтверждение изменения процесса. Если файер не получает подтверждения, доступ к сети для измененного процесса блокируется. Возможно, существует плавающий баг, когда такой запрос не появляется - это уже отдельный вопрос.

 Во "все исключения" Chrome добавлять не нужно (я имею в виду вкладку "Исключения"), в такой ситуации нужно просто удалить существующее правило для Chrome на вкладке "Настройки -> Компоненты защиты -> Брандмауэр -> ссылка "Изменить доступ к сети для приложений". При режиме работы "Создавать правила для известных приложений автоматически" правило пересоздастся при повторном запуске Chrome. 

[Konstantin Yudin]

вангую что режим стоит блокировать неизвестное. в таком виде не будет запроса на изменение файла
либо в цепочке дыра

[VVS]

Хром был добавлен во все исключения при прошлой блокировке

А что Вы подразумеваете под "Хром был добавлен во все исключения"?

[Konsta]

Опять Доктор блокирует Хром.

Отключение БМ помогает: http://prntscr.com/9mssmn

Добавление Хрома в исключение для БМ (http://prntscr.com/9msuod) помогло.

[SergSG]

Может Хром обновился.

[Lvenok]

Хм у меня Версия 47.0.2526.106 m ничего не блокируется, более того он сам обновляется по своему расписанию ни разу блокировок небыло как впрочем и запросов от брандмауэра. Настройки его по умолчанию. Правда расширений тут, ну можно сказать нет вообще.

[provayder]

Хм у меня Версия 47.0.2526.106 m ничего не блокируется, более того он сам обновляется по своему расписанию ни разу блокировок небыло как впрочем и запросов от брандмауэра. Настройки его по умолчанию. Правда расширений тут, ну можно сказать нет вообще.

+1, та жа версия стоит. все работает.

а может там x64 версия?

[Konsta]

А у меня все только по нарастающей: утром пришлось отключать БМ для запуска Хрома. Потом работал нормально.

Сейчас уже ничего не помогает - отключил все компоненты защиты, а загрузка стартовой страницы хрома висит и висит.

Хром с такой скоростью не обновляется, в отличие от Доктора.

Хром 47.0.2526.106 (х32)

Цифровая подпись хрома просрочена с 15.12.2015. Возможно в этом причниа проблемы?

Система - ХР.

Другие браузеры работают без проблем.

[Konsta]

Опять...

 

Прикрепленные файлы:

•  Screenshot_2.jpg   30,06К   1 Скачано раз

[Konsta]

Попустило. Передернул доктора пару раз, браузер пару раз перезагрузил. Удалил добавил Хром в исключения. Соединение пошло.

Что за постоянные проблемы с Хромом?

[maxic]

Konsta, логи-то прикладывали хоть раз? По картинкам гадать - плохо. По логам - хорошо.

[Konsta]

maxic,  да, забыл, дико извиняюсь. Какой именно лог нужен? Или все?

Но про логи в этой теме еще не спрашивали.

Кстати, лог SpIDer Guard  spidernt.log по процедуре, описанной http://forum.drweb.com/index.php?showannouncement=1&f=2не находится. 

16. Какие логи нужны для обращения на форум о помощи по лечению ?
-лог сканера или CureIT
-лог HJ
-лог RKU
-лог GMER

 

Что это? CureIt.log вижу, остальные - нет.

[IlyaS]

Кстати, лог SpIDer Guard  spidernt.log по процедуре, описанной http://forum.drweb.com/index.php?showannouncement=1&f=2не находится.

Перейдите в папку C:\ProgramData\Doctor Web\Logs
Лог spiderg3.log там.

[Konsta]

У меня ХР. В папке C:\Program Files\DrWeb\ логов нет.

spiderg3.log и spidernt.log одно и то же?

[maxic]

Konsta, spidernt давно не существует.

В вашем случае это Documents and Settings\All users

[Konsta]

Спасибо, нашел. Думаю, стоит поправить инструкцию, чтобы не донимали.

Вообще странно, что логи раскиданы по многим папкам....

[maxic]

Konsta, по каким разным? Всё в одной. Не считая лога сканера без админских привилегий.