16 ответов в этой теме

[fetch]

Имеем телефон с двумя симками (Galaxy Core), обе симки вставлены. После настройки антивора, он автоматически в список доверенных добавил только одну. А почему вторая не добавляется?  Если не изменяет память про нее спросит при ближайшей перезагрузке телефона, но удобней было бы, чтобы он сразу распознал обе.

[Whispersmith]

fetch, какой режим работы с симкартами используется на вашем устройстве?

[fetch]

fetch, какой режим работы с симкартами используется на вашем устройстве?

Не совсем понял вопрос.

Обе активны, прием звонков на обе, интернет с SIM1.

[Whispersmith]

fetch, ОС Android по умолчанию поддерживает только одну симкарту. На устройствах с несколькими симкартами есть система выбора какая именно карта является основной. Как это реализовано у вас на устройстве, нужно уточнять в документации или у производителя.
Если у вас есть выбор активной симкарты без перезагрузки, то тогда вам надо это сделать и затем просто зайти в приложение.

[fetch]

fetch, ОС Android по умолчанию поддерживает только одну симкарту. На устройствах с несколькими симкартами есть система выбора какая именно карта является основной. Как это реализовано у вас на устройстве, нужно уточнять в документации или у производителя.
Если у вас есть выбор активной симкарты без перезагрузки, то тогда вам надо это сделать и затем просто зайти в приложение.

Постараюсь найти как именно это реализовано.

Смена активной симкарты (без перезагрузки) и заход в настройки антивора не привел к запросу на добавление симкарты в список доверенных. В списке по-прежнему только одна симкарта.

[Whispersmith]

fetch, можете воспроизвести(выбрать другую симку и зайти в приложение), затем лог снять:
1)Заходим на главный экран приложения,
2)нажимаем на аппаратную кнопку Меню
3)далее нажимаем Статистика,
4)опять нажимаем на кнопку Меню,
5)далее выбираем Сохранить журнал,
6)Затем идем в папку на sd карте /Android/data/com.drweb/files и в этой папке будет находиться Dr.Web_Log.txt - это лог-файл

 

прислать можно в личку.

[fetch]

Удалось воспроизвести проблему?

[Whispersmith]

fetch, здравствуйте!
Была попытка воспроизведения, но не на самсунге, на двусимочном LG, переключали активность симкарт через настройки устройства, без перезагрузки самого устройства. Запрос на добавление симкарты в антивор был.
Расскажите, как вы меняете активность симкарт, с помощью настроек устройства или сторонним приложением?

В логах, которые вы предоставили, к сожалению, ничего нет полезного.

[fetch]

Меняю симки с помощью настроек устройства. Может есть способ собрать более детальные логи?

[Whispersmith]

fetch, можно поставить стороннее приложение для сбора логов, например. Там включается Recording внутри приложения, затем воспроизводится проблема и останавливается запись логов. Путь, куда сохраняется лог, пишется там же.

[lw12]

Подниму тему и задам свой вопрос. Смарт двухсимочный. Установленна 1 сим карта. Если например я заблокирую ее у оператора и оставлю в гнезде, а вставлю новую симкарту в другое гнездо. Как поведет в таком случае Антивор? Будет блокировать тело или нет?

[Mikem]

lw12,

Скорей всего, блокировки не будет. Если Антивор привязан к первой симке, то при блокировке от оператора он все равно будет видна аппарату, и ситуации "сим-карта извлечена" или "сим-карта изменена" не будет. Аппарат будет видеть старую "знакомую" симку.

Конечно, возможна зависимость от аппарата, но у меня блокировка Антивором не произошла.

[lw12]

lw12,

Скорей всего, блокировки не будет. Если Антивор привязан к первой симке, то при блокировке от оператора он все равно будет видна аппарату, и ситуации "сим-карта извлечена" или "сим-карта изменена" не будет. Аппарат будет видеть старую "знакомую" симку.

Конечно, возможна зависимость от аппарата, но у меня блокировка Антивором не произошла.

Тогда смысл антивора?

 

В моем аппарате при загрузке идет проверка обеих разъемов и если нет сим карты пишет что слот пустой.

В настройках - управление симкарта есть опции включения и выключения их.

Там же можно задать SIM-карту, которая будет по умолчанию использоваться для голосовых вызовов, обмена сообщениями,
подключения для передачи данных и подключения к сети 3G.

[lw12]

Если телефон обнаружит новую SIM-карту, то вам будет предложено выбрать предпочтительную SIM-карту для каждой функции.

Сообщение было изменено lw12: 12 Январь 2015 - 13:01

[Mikem]

Назначение Антивора описано в "Справке":

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/android/pro/HTML/ru/dw_anti-theft.htm

Какой ответ Вы хотите получить? Вы предлагаете, чтобы при блокировке сим-карты со стороны оператора срабатывал и Антивор? Сейчас такой функции нет. Есть ли возможность ее реализовать - я уточню у разработчиков.

[lw12]

Назначение Антивора описано в "Справке":

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/android/pro/HTML/ru/dw_anti-theft.htm

Какой ответ Вы хотите получить? Вы предлагаете, чтобы при блокировке сим-карты со стороны оператора срабатывал и Антивор? Сейчас такой функции нет. Есть ли возможность ее реализовать - я уточню у разработчиков.

Нет не это. Я хотел чтобы если осталась заблокированная карта оператора в теле, то при вставке другой карты во второй разъем он блокировался.

 

Хотя и такое бы наверное не помешало.

Сообщение было изменено lw12: 13 Январь 2015 - 10:12

[lw12]

Хотя понял. Как только потерял тело можно блокировать его через СМС. Но бывают случаи что не сразу обнаружишь пропажу или не окажется в наличии с чего отправить СМС.

Сообщение было изменено lw12: 13 Январь 2015 - 10:19