5 ответов в этой теме

[z.o.r.g.e]

Началось все с того, что понадобилось скачать файл с 4***.ru для телефона Microsoft Lumia 640 (файл не пиратский, да и дело не в этом). Заметил на сайте, (зашел с компа через Оперу последнюю) что "спойлеры" не раскрываются, а под ними как раз нужный мне файл был. Ну думаю глюк какой-то, попробовал на других форумах спойлеры отрывать - та же песня. Решил потом разобраться, а пока телефоном попробовать файл качнуть. Только запустил Edge на теле (WIN 10 mobile) выскочило окно с примерным текстом: Роскомнадзор обнаружил что с данного устройства посещаются запрещенные сайты и  доступ в интернет будет заблокирован.. бла бла бла платите штраф. Я благополучно перезапустил браузер - окна уже не было, но перестал работать яндекс поиск (по умолчанию в edge стоит) - стал требовать сертификат безопасности. Пробую на компе - то же самое. Пробую гугл - то же. Причем если в строке поиска запрос писать - требует сертификат, если вручную адрес google.com или yandex.ru вбить, то на страницу поиска можно пробиться, а вот по ссылкам уже как повезет. Короче я сначала пытался с сертификатами что нибудь придумать, какие то скачал (geotrust), но не помогло. Потом dr.web уже начал блокировать вышеуказанные сайты. Если отключать spyderGate, то при переходе по ссылкам открываются окна с рекламой, которые можно закрыть, но под ними будет пусто. Прогонял полную проверку dr.web никаких угроз не обнаружено, кроме anvirTaskMenegera, но я им уже много лет пользуюсь и не понимаю почему его web начал за угрозу принимать. Прогонял AVZ и Хайджеком, но вроде ни тот ни тот ничего не нашли. Чистил еще ccleaner`ом кэш и реестр.С згрузочной флешки еще каспера запускал - ноль. Вообщем три дня бьюсь. На сегодняшний день картина такая (комментарии к скринам):

1, 2 Так выглядит гугл и яндекс с включенным spyderGate;

3. С отключенным spyderGate через гугл пробился на почту яндекс;

4. С отключенным spyderGate через гугл хотел пройти по адресу яндекс.ру - интересно кем выдан сертификат)));

5. Игнорируем сертификат и видим такую страницу яндекса;

6. Если хотим пойти по ссылкам, то видим такую картину;

7. Если страницу обновить, то картина такая;

8. Переходим в Edge. Это начальная страница с отключенным spyderGate(яндекс по умолчанию стартовая);

9. Это если попробовать перейти в гугл

10.Это если попробовать перейти в яндекс.

НО самое интересное, что на планшете на котором стоит Андроид, тоже не дает зайти в гугл/яндекс !! Помогите.

В архиве вроде все логи которые требуется.

Прикрепленные файлы:

•  Безымянный.jpg   82,99К   0 Скачано раз
•  Безымянный2.jpg   87,74К   0 Скачано раз
•  Безымянный3.jpg   76,77К   0 Скачано раз
•  Безымянный4.jpg   81,72К   0 Скачано раз
•  Безымянный5.jpg   112,3К   0 Скачано раз
•  Безымянный6.jpg   103,62К   0 Скачано раз
•  Безымянный7.jpg   243,04К   0 Скачано раз
•  Безымянный8.jpg   67,33К   0 Скачано раз
•  Безымянный9.jpg   106,01К   0 Скачано раз
•  forum_drweb.zip   695,05К   1 Скачано раз
•  Безымянный10.jpg   109,34К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено z.o.r.g.e: 29 Май 2016 - 00:13

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[Lvenok]

Логи не смотрел, но у вас доступ через роутер? Если да, то скорее всего смотрим его настройки в частности ДНС, шлюз. Что они верные и соотв вашему провайдеру.

[z.o.r.g.e]

Логи не смотрел, но у вас доступ через роутер? Если да, то скорее всего смотрим его настройки в частности ДНС, шлюз. Что они верные и соотв вашему провайдеру.

Спасибо. Проблему решил сбросом настроек роутера..

[АВаТар]

z.o.r.g.e, Поставьте на заход в настройки роутера (через веб-интерфейс) надёжный уникальный пароль. Чтобы ситуация не повторилась.

 

Это касается и Wi-Fi. Пароли должны быть разные.

[z.o.r.g.e]

z.o.r.g.e, Поставьте на заход в настройки роутера (через веб-интерфейс) надёжный уникальный пароль. Чтобы ситуация не повторилась.

 

Это касается и Wi-Fi. Пароли должны быть разные.

У меня стоял 11 значный пароль из букв и цифр, но что то пошло не так)) И надо бы в правила добавить вариант заражения роутера, а то много времени потратил для установления причины.