29 ответов в этой теме

[wcpgrief]

Добрый вечер.

На ПК в любом браузере, на любой странице, появляются рекламные баннеры и баннеры откровенно неприличного содержания.

После того, как ПК воткнули в сеть офиса, ВСЕ остальные ПК без исключения получили такие же симптомы.

Червь на лицо.

 

Логи прилепил.

Прикрепленные файлы:

•  USER-3320C973E6_Владелец_290514_231527.zip   4,34Мб   12 Скачано раз
•  ipc.log   853байт   13 Скачано раз
•  hijackthis.log   9,33К   22 Скачано раз

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[wcpgrief]

Очень надеюсь на помощь.

[AndreyKa]

Windows XP SP2

Если это действительно сетевой червь, то лечить ТАКОЙ компьютер бесполезно.

[wcpgrief]

AndreyKa,

У Dr.Web нет даже подозрений. Сканер ничего не находит.

Если червь был бы в базе, Dr.Web бы справился... на всех ПК... как всегда.

[wcpgrief]

Здесь помогают?

Если нет, то где? По-быстрее нужно.

[oldrstp14]

Скорее всего поддельный dns адрес. Проверьте dns на ВСЕХ компьютерах, модемах, роутерах и т.д

Сообщение было изменено rstp14: 30 Май 2014 - 22:11

[wcpgrief]

ПК был перевезен в другое место: ко мне домой.

Роутер другой.

Настроился по DHCP.

Та же ситуация.

 

Я так понимаю, в гогах нет зацепки?

(кстати, в офисе и обновленные Windows7-компьютеры заражены таким же образом)

[wcpgrief]

Наверно имеет смысл таблицу маршрутизации проверить.

Проверю в понедельник.

 

А еще идеи есть?

Раньше прям круглосуточно Helpers работали. Что сталось с поддержкой форума?

[SergM]

Что сталось с поддержкой форума?

Все устали. 

[wcpgrief]

Понимаю. Сам устал. Но если не вы, то кто?

[wcpgrief]

Какой кошмар... Ни одного поста от Helpers (не считая робота).

[SergM]

Какой кошмар... Ни одного поста от Helpers (не считая робота).

У нас проблемы с хелперами в последнее время.   

[wcpgrief]

Вы понимаете цену их отсутствия?

[Vadimka]

 

Какой кошмар... Ни одного поста от Helpers (не считая робота).

У нас проблемы с хелперами в последнее время. 

 

А как же незаменимый мистер Беляш? Он куда делся? 

 

Ах, дааа... Лето, отпуск, море...

[SergM]

А как же незаменимый мистер Беляш? Он куда делся?

Беляш сделал очередной взбрык и ушел со сцены. 

[mrbelyash]

 

А как же незаменимый мистер Беляш? Он куда делся?

Беляш сделал очередной взбрык и ушел со сцены. 

 

с "вашей" сцены.

ой,а почемуу так мало хелперов?

[SergM]

ой,а почемуу так мало хелперов?

Патаму чта Беляшей на всех не напасешься.  

[wcpgrief]

Если по теме.

Поддельный DNS.

Только как это реализовано - не понимаю.

ipconfig - Нормальный,

route print - нормально,

hosts - нормальный,

но большинство сайтов (яндекс, vc.com, прочие популярные) при пинге имеют один и тот же Ip-адрес.

еще пугает скорость распространения этой заразы. Сначала был заражен ноут, его воткнули в сеть предприятия, и, вот, теперь все ПК показывают члены и рекламу купи-купи-купи.

Уже обновили до SP3

Поставили IE8.

[Dmitry_rus]

hosts - нормальный, но большинство сайтов (яндекс, vc.com, прочие популярные) при пинге имеют один и тот же Ip-адрес.

В качестве предположения: hosts как раз НЕнормальный.

1. Попробуйте прокрутить файл "до конца" - многое вредоносное программное обеспечение добавляет в него сотню-другую CR/LF, чтобы новое содержимое визуально "уехало" за границу экрана.

2. Посмотрите в реестре, какой файл _действительно_ используется системой (это не обязательно hosts).

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\DataBasePath]
ДОЛЖНО быть значение %SystemRoot%\System32\drivers\etc

3. Проверьте настройки браузеров на предмет наличия "левых" прокси.

Сообщение было изменено Dmitry_rus: 06 Июнь 2014 - 20:34