2 компьютера одновременно поймали что то странное, не могу зайти ни на гугл ни в вк, постоянно вылазит странная реклама и в новой вкладке открывается сайт по туризму. Учетные записи что были сохранены в вк на обоих компах ломанули, прошу помочь в этой проблеме.
Проблема в браузере
#1
Отправлено 19 Июнь 2014 - 17:21
#2
Отправлено 19 Июнь 2014 - 17:21
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
- Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
- В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу . Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
- Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу , затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу , нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
- Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
#3
Отправлено 19 Июнь 2014 - 17:46
Скачатьipc.zip вот лог по 4 пункту, пропустил
Сообщение было изменено MoToCTPeJIoK: 19 Июнь 2014 - 17:46
#4
Отправлено 19 Июнь 2014 - 20:44
Настройки роутера посмотрите при его наличии, и при наличии подозрений на их некорректность - сбросить на дефолт и заново настроить! Сменить реквизиты доступа к роутеру на сложные. Логи не смотрел, но по описанию, что 2 ПК сразу наводит на мысль об роутере. Но суслик который это сделал должен быть на одном из ПК.
#5
Отправлено 20 Июнь 2014 - 03:53
Настройки роутера посмотрите при его наличии, и при наличии подозрений на их некорректность - сбросить на дефолт и заново настроить! Сменить реквизиты доступа к роутеру на сложные. Логи не смотрел, но по описанию, что 2 ПК сразу наводит на мысль об роутере. Но суслик который это сделал должен быть на одном из ПК.
Сбрасывал полностью и модем и роутер, все равно такая ерунда....
#7
Отправлено 20 Июнь 2014 - 10:51
C:\Windows\SysWOW64\log.txt - read error - странный лог, что в нём ? Проверьте папку C:\Users выборочно.
Так активного не видно ничего.
Там все в норме... винду только переустановил, но и дрова на комп качал с другого, по глупости, может через флешку и залетела... но что это такое мне больше всего интересно, и где это сидит, а по поводу лога, открыть не могу говорит что файл занят другим процессом
Сообщение было изменено MoToCTPeJIoK: 20 Июнь 2014 - 10:56
#8
Отправлено 20 Июнь 2014 - 13:23
#9
Отправлено 20 Июнь 2014 - 15:02
Проверьте строку запуска в ярлыке броузера.
"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"
#10
Отправлено 20 Июнь 2014 - 15:22
По логам ничего не видно подозрительного.
Hj от админа запускали?
Попробуйте сделать те же логи. но с другого ПК.
Сообщение было изменено SergM: 20 Июнь 2014 - 15:26
#11
Отправлено 20 Июнь 2014 - 15:29
По логам ничего не видно подозрительного.
Hj от админа запускали?
Попробуйте сделать те же логи. но с другого ПК.
сейчас все будет
#12
Отправлено 20 Июнь 2014 - 16:21
По логам ничего не видно подозрительного.
Hj от админа запускали?
Попробуйте сделать те же логи. но с другого ПК.
А вот и логи второго компа СкачатьDesktop.zip
#13
Отправлено 20 Июнь 2014 - 16:46
Так парни, обновил прошивку на роутере могу заходить в вк и гугл с обоих компов, только на втором компе продолжают вылазить банера, но это я думаю уже какой то жук там сидит, все логи скинул в сообщении выше, прошу помощи ))
#14
Отправлено 20 Июнь 2014 - 16:48
Ну смотрю.... ждите... тут еще один страждущий есть...
Пока удалите задание GoogleUpdateTaskMachineUA1cf68e04692d5e5.job
Дальше еще не смотрел.
#15
Отправлено 20 Июнь 2014 - 16:50
Ну смотрю.... ждите... тут еще один страждущий есть...
Пока удалите задание GoogleUpdateTaskMachineUA1cf68e04692d5e5.job
Дальше еще не смотрел.
Хорошо )
#16
Отправлено 20 Июнь 2014 - 16:54
Вот эти - DealPlyLiveUpdateTaskMachineUA.job и DealPlyLiveUpdateTaskMachineCore.job (SergM чуть не то скопировал - то же гугло обновлятор..)
C:\Windows\system32\Tasks\DealPlyLiveUpdateTaskMachineUA
C:\Windows\system32\Tasks\DealPlyLiveUpdateTaskMachineCore
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = httр://yambler.net/?iq&uid={@uid}&iid=23491397
Пофиксить в HijackThis
O4 - HKLM\..\Run: [VKSaver] C:\ProgramData\VKSaver\VKSaver.exe - зайти в папку и запустить (uninstall.exe) удалятор.
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~3\VKSaver\vksaver3.dll
Или так - C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VKSaver\Uninstall.lnk
Сообщение было изменено l.e.e.: 20 Июнь 2014 - 16:58
#17
Отправлено 20 Июнь 2014 - 17:08
Фиксить в HG
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [VKSaver] C:\ProgramData\VKSaver\VKSaver.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MailRuUpdater] C:\Users\Андрюха\AppData\Local\MailRu\MailRuUpdater.exe
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~3\VKSaver\vksaver3.dll
Потом новые логи
#18
Отправлено 20 Июнь 2014 - 19:09
Фиксить в HG
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [VKSaver] C:\ProgramData\VKSaver\VKSaver.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MailRuUpdater] C:\Users\Андрюха\AppData\Local\MailRu\MailRuUpdater.exe
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~3\VKSaver\vksaver3.dll
Потом новые логи
скоро все будет )) спасибо))
#19
Отправлено 20 Июнь 2014 - 19:21
Фиксить в HG
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [VKSaver] C:\ProgramData\VKSaver\VKSaver.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MailRuUpdater] C:\Users\Андрюха\AppData\Local\MailRu\MailRuUpdater.exe
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~3\VKSaver\vksaver3.dll
Потом новые логи
скоро все будет )) спасибо))
http://gfile.ru/aaY55 вот лог после удалений, стало компу легче, но банеры висят ((
#20
Отправлено 20 Июнь 2014 - 19:31
Фиксить в HG
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [VKSaver] C:\ProgramData\VKSaver\VKSaver.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MailRuUpdater] C:\Users\Андрюха\AppData\Local\MailRu\MailRuUpdater.exe
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~3\VKSaver\vksaver3.dll
Потом новые логи
скоро все будет )) спасибо))
А вот после перезагрузки стало еще легче, и банеры ушли )) спасибо огромное ))
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых