5 ответов в этой теме

[wildandrew]

Помогите снять блокировку MBRLock BootKitLocker.gen32
Вымогатели требуют пополнить счет абонента БИЛАЙН 8-962-219-86-80 в любом платежном терминале на 1000 рублей.
Код разблокировки обещают на квитанции из терминала сразу после оплаты.
Прошу помощи e-mail: wild-andrew@yandex.ru

Прикрепленные файлы:

•  BootKitLocker.gen32.jpg   237,17К   1 Скачано раз

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и RkU. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Что не нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума;

[l.e.e.]

Код разблокировки обещают на квитанции из терминала сразу после оплаты.

Терминалы не выдают постороннюю информацию в виде каких то кодов и прочего, они программируются на определённую форму...как и кассовые чеки в магазинах.
LiveUSB DrWeb beta это реально поможет. Просканировать загрузочные секторы и папку пользователя, то есть C:\Users\ или C:\Documents and settings (что бы сократить время).
Это не БИОС, а блокированный загрузочный сектор.

Сообщение было изменено lazarev.ee: 24 Октябрь 2012 - 15:35

[wildandrew]

Уже отправляю файл отчета из DrWeb LiveCD. 9 часов проверял, но так ничего и не вылечил...

[SergM]

wildandrew, Вы бетой сканировали?

[wildandrew]

Спасибо! Вылечил! Загрузился с Stop SMS Live CDUSB x64 by Core-2.iso запустил TDSSKiller
Он убил этого трояна и восстановил MBR. Проверил затем Eset Antivirus 5 загруденную вчера программу СС Cleaner. Троян был там. Вывод сделал сам: "КАЧАТЬ СОФТ ТОЛЬКО С ОФИЦИАЛЬНЫХ СЕРВЕРОВ" Спасибо за помощь! Доволен как слон!