39 ответов в этой теме

[Питручио]

Добрый день! У клиентов были настроены папки на синхронизацию ( nas хранилище) . После установки продукта Dr WEb Security Space 11 идет какойто конфликт между Cloud Station И dr web. К примеру работаем в excel файле. Пытаемся сохранить в той папке где идет синхронизация , получаем - нет прав доступа.

Приложение добавлял в исключения приложений( давал весь доступ) и в исключения брандмауэра ( тоже полный доступ) 0 эффекта. Как временное решение пришлось отключить cloud station . 

Хотелось бы подружить его с доктор вебом. Спасибо.

[Konstantin Yudin]

Дружба это хорошо. Но пока нет ни каких фактов, отчетов, логов, чтобы начать что то выяснять. В идеале нужно смоделировать проблему под запущенном procmon (http://live.sysinternals.com/Procmon.exe). Сохранить трейсы в файл и дать нам, описать в какое время и с какими файлами было воспроизведение.

[Питручио]

Дружба это хорошо. Но пока нет ни каких фактов, отчетов, логов, чтобы начать что то выяснять. В идеале нужно смоделировать проблему под запущенном procmon (http://live.sysinternals.com/Procmon.exe). Сохранить трейсы в файл и дать нам, описать в какое время и с какими файлами было воспроизведение.

Без procmon если отчет doctor web приложу подойдет?

[Konstantin Yudin]

Отчёт нужен, но и трейсы нужны от прокмона

[Питручио]

Отчёт нужен, но и трейсы нужны от прокмона

Я писал Вам личное сообщение. но продублирую здесь как сделать эти Трейсы правильно ?

[Питручио]

Про проблему...

К примеру - реедактируем Excel файл c именем "Инв. опись В-И 10-1.xlsx"

 

Приложение Synology cloud station отправляет его на себе станцию( синхронизирует) Все ок .

Редактируем второй раз. Уже второй раз отправляется под каким то другим именем WTF? "BFB57100" .

Соответсвенно в екселе выдается ошибка что у вас нет прав доступа сохранить файл и предлагает пересохранить его в другом месте под другим именем. 

До установки продукции доктор веб секюрити спейс 11 такой проблемы не было и файлы с такими странными именами типа BFB57100 ( цифры и буквы каждый раз разные) не отправляло на станцию и не захломляло мусором. 

И вообще система стала тормозить пока я не отключу Synology Cloud station( так на всех машинах что от 7ки до 10ки разных разрядностей). Просто нажимая на ярлыки или работая в какой либо другой программе. 

 

Напомню добавления в исключения брандмауэра и просто исключения приложения не помогает

 

(Отредактировал)

[bystander]

Питручо очень сложно понять что там у вас происходит из описания, но как я понял дело во временных файлах офиса и собственно синхронизации:

Попробуйте для эксперемента исключить из проверки временные файлы офиса.

ПС Кстати почему на самом NAS не делать шары для юзеров и там же синхронизировать?

На гигабитной сетке сам бог велел, мне кажется.

Сообщение было изменено bystander: 18 Март 2016 - 11:17

[Питручио]

Питручо очень сложно понять что там у вас происходит из описания, но как я понял дело во временных файлах офиса и собственно синхронизации:

Попробуйте для эксперемента исключить из проверки временные файлы офиса.

ПС Кстати почему на самом NAS не делать шары для юзеров и там же синхронизировать?

Как отключить из проверки временные файлы офиса?

[Питручио]

Питручо очень сложно понять что там у вас происходит из описания, но как я понял дело во временных файлах офиса и собственно синхронизации:

Попробуйте для эксперемента исключить из проверки временные файлы офиса.

ПС Кстати почему на самом NAS не делать шары для юзеров и там же синхронизировать?

Шары есть, но сами юзеры никогда ничего кидать туда не будут поэтому стоит прога чтобы само туда все закидывалось

[Питручио]

Поподробнее про мастер веб пароля для чего это?

[bystander]

Шары есть, но сами юзеры никогда ничего кидать туда не будут поэтому стоит прога чтобы само туда все закидывалось

Это понятно юзер птица гордая пока не пнешь не полетит, на то и придумали администрирование, чем вы собственно и пытаетесь заниматься.

ПС Совет исключить временный, что бы понять откуда ноги растут, естественно не безопасный.

[Питручио]

 

Шары есть, но сами юзеры никогда ничего кидать туда не будут поэтому стоит прога чтобы само туда все закидывалось

Это понятно юзер птица гордая пока не пнешь не полетит, на то и придумали администрирование, чем вы собственно и пытаетесь заниматься.

ПС Совет исключить временный, что бы понять откуда ноги растут, естественно не безопасный.

 

Как в майкрософт офисе ее отключить ( 2007) 

[Питручио]

Цитирую техподдержку :

 

"Предположительно проблема в совместной работе службы drwentfilter и протокола smb. 

Подтвердить это, можно удалив с одной из клиентской станции компоненты SpiderMail, SpiderGate и Родительский контроль, и понаблюдать будет ли воспроизводится проблема. 

Также попробуйте, если позволяет, конфигурация samba на сервере отключить поддержку SMB2. Оставить только SMB1. 
Отключение SMB2 производится добавлением в smb.conf двух параметров: 
client max protocol = NT1 
server max protocol = NT1 

Судя по имеющимся у нас данным, проблема наблюдается только с файловыми серверами SAMBA устаревшей версии 3, а с версией 4 и с "нативной" реализацией сервера под Windows таких проблем не встречалось. 

Для проверки попробуйте установить SAMBA версии 4 на каком-либо тестовом компьютере с Linux и протестировать работу с ним. Если проблемы не будет, то нужно будет обновить SAMBA на основном сервере или поднять новый SAMBA-сервер и перенести работу на него."

 

 

 

У меня и используется SMB 3 на станции , это конечно огорчает что с самбой доктор веб не дружит

[Питручио]

Приложение SynologyCloudStation-3.2-3497.exe

с сайта https://www.synology.com/en-global/support/download/DS2415+ 

если нужно для тестов

[Питручио]

UPD проблема так и не решилась. Вышло DSM 6.0 для Synology.  Антивирус как не хотел с облаком синолоджи подружиться так и не подружился.

Теперь использую другю программу Synology Backup ( другой принцип работы тупо бэкап и все без синхронизации с файлами) пока полет нормальный антивирус не жалуется на это приложение , но ведь тут совсем другой принцип...

[Kirill Polubelov]

 Питручио, хотелось бы взглянуть на smb.conf, если это возможно.

[Питручио]

 5.jpg   109,66К   0 Скачано раз

 Питручио, хотелось бы взглянуть на smb.conf, если это возможно.

выкладываю в виде скриншота из vi не помню как копировать 

[IlyaS]

Мышкой

[Питручио]

Мышкой

это же не nano Туда сюда не перекопируешь.. можно было логирование в путти включить конечно

[Kirill Polubelov]

О, спасибо, есть интересные опции.